人大代表金志国：提升软实力主导话语权

　　本报记者 郑国清

　　今年的两会上，食品安全的相关议题依然牵动人们的视线。虽然经过多年不懈努力，中国食品安全相关的标准体系、监管体系、立法工作等已逐步健全和完善，食品安全保障已经达到国际水平，但是一些海外媒体对中国食品的偏见犹在，一些食品出口因此无端受阻。身为全国人大代表的青啤公司总裁金志国呼吁：要恶补“沟通课”，化解中国食品的形象危机。

　　他告诉记者：“想赢得公平，中国企业必须学会沟通。就像全球顶尖的营销大师、奥林匹克营销的奠基者麦克尔·佩恩所言，在你熟知和了解一个事物之前，信任和拥戴无从谈起。中国制造近来所面临的处境，以及中国企业迅速膨胀和全球发展过程中遇到的问题，从根源上看与世界对中国的了解严重不足有关。”

　　在接受《市场报》记者采访过程中，金志国使用频率最高的词就是“沟通”，他认为不信任的根源在于不了解，中国企业应学会用高效沟通来塑造良好形象，从而争得公正的待遇。

　　“事实上不善沟通也反映出中国在‘软实力’方面的巨大差距，”金志国坦言：“如果中国的软实力得不到提升，在国际竞争中就难以改变被动局面，这种影响不仅限于食品企业。如果我们的政府和企业都齐心协力，我们在多个优势产业领域是能够主导国际话语权的。”对中国企业软实力崛起前景，金志国充满信心。

　　他认为中国企业软实力的崛起，一要提高意识，二要掌握方法。从政府工作的层面看，近几年在数起针对中国制造的国际贸易事件中，政府的高层领导都在国际上奔走呼吁，为中国企业正名，这从积极的意义上考虑，的确提高了政府危机公关的意识。但是，还要进一步把“正名”的思想转变成“扬名”的意识，积极为企业搭台。另一方面，中国企业要敢于表现，把自己的优良形象展现给全世界，同时给政府一个搭台的支点。