选择健康生活，从冰箱开始

　　随着人们生活水平的提高，健康成为了家电消费的一大主题，而对于与我们的健康生活关系最密切的冰箱，您又了解多少？本文将对使用冰箱时常出现的问题，逐个击破，教您选购称心如意的健康冰箱。

　　问题一：在冷藏室中混放着的生熟食品，经常互相串味，如不及时清理和消毒，很多新鲜食品放进去很快就会腐败变质。

　　为了尽可能长时间的保鲜食物，我们需要冰箱有清新、自然的保鲜环境。松下博雅和卓雅系列冰箱具备先进的光动银技术，在冷藏室顶部安置了先进的光动银抗菌除臭装置，银离子在LED光的激活下，更加活跃地发挥抗菌能力，吸附、杀菌、脱离更快速；同时配备专用风扇，加速空气循环，有效消除异味，达到净化冷藏室库内环境的目的。

　　问题二：夏天天热，买了太多蔬果，冷藏室不够用；过年为了来客的方便，购入太多肉制品，冷冻室又不够用。

　　如何能拥有充足的冷藏、冷冻空间，而又不会造成空间的浪费呢？松下博雅和卓雅系列冰箱采用了三门结构，中间为光鲜自由变温室，可以1℃为单位根据需求设定相应的温度， 可调温度范围达到为4℃到-18℃。不仅0℃的保鲜轻而易举，冷藏室、高保鲜室、冷冻室，都可以自由实现。此外将温度设定为2到4℃时，LED发光装置释放蓝、绿光波，营造宜于蔬菜的保鲜环境；将温度设定为-1到-5℃时，蓝色LED和UV-LED的光照作用，能够保持鱼、肉类的营养鲜嫩。真正实现“光鲜”、“变温”的神奇功能。

　　问题三：一次性购入大量食品，可没过几天新鲜的瓜果蔬菜便干瘪了，而肉类制品吃起来味道也大不如前。

　　怎样才能让食物在保持鲜美的同时，营养还不易流失呢？松下博雅和卓雅系列冰箱拥有别具智慧的双冷智控技术，针对不同食物采用两种保鲜方式。冷藏室“直冷”系统锁水保鲜，适宜蔬菜和水果的冷藏；冷冻室“风冷”系统恒温无霜，适宜保持肉类营养鲜嫩，风冷还让能让冷冻室内实现无霜环境，无需人工除霜，更兼具了空间大而清爽、冷冻快速均匀等优点。

　　松下博雅和卓雅系列冰箱，不仅在保鲜功能上让您称心满意，时尚的整体外观设计以及颜色，也很符合现代家居的整体装饰风格。暗藏式箱门拉手、冷藏室白色LED照明，均显示出优雅不凡、时尚内敛的产品风格。

　　松下408升冰箱（NR-F500FX ）整机日本进口，3.15期间直降2000--3000元松下全系列冰箱制冷系统五年保修。

　　康佳以金牌服务迎接奥运

　　一年一度的3.15消费者权益日即将拉开序幕，中消协将2008年3.15的活动主题确定为“消费与责任”，对于家电行业来将，其内涵和意义更为深远。2月14日，根据北京市工商局公布的春节长假消费投诉数据显示：家电售后服务投诉成为热点，买家电后送货不按时、维修不及时，作为国产厂商值此08奥运年，在营销宣传之外，又将以怎样的服务备战奥运呢？

　　康佳集团多媒体营销事业部用户服务中心副总经理谢伟锦表示，“消费与责任”的含义是保护消费者的合法权益，这是全社会的共同责任，康佳作为国内家电行业的主流品牌，更是责无旁贷。在做好改善消费环境和消费维权工作的基础上，康佳08年将打出一套组合拳策略：推行“原厂优质服务”。目前，无照或不具备行业资质而从事维修经营的情况较多，维修人员的整体业务素质水平不高，容易产生一系列问题，侵害了消费者的正当权益。而“原厂优质服务”是通过企业自己的技术人员队伍与正规授权的服务网点相结合的方式，一方面保证服务网络的覆盖率，另一方面加强对服务网点管理的提升，有效消除服务弱区。这必将有助于推动家电售后市场朝着正规化、健康化的方向升级。

　　据悉，2008年，康佳还将推行一系列提升售后服务的战略举措。如在奥运会期间，将做到售后服务快速响应，为用户提供 “备用机”等售后服务保障。在大中城市正常情况下承诺3小时内上门服务，8小时内处理完问题；在消费者更换新机或产品维修期间，康佳将免费提供“备用机”供有需要的用户使用。同时，加快相关配件供应速度，通过周全、便捷的服务体系，降低用户维修产品的“等候”时间，提升用户满意度，打造康佳奥运金牌服务。

　　伊莱克斯创意冰箱 呈现生活品质

　　随着伊莱克斯去年顶级四开门入渝作为打响高端冰箱争夺序幕，伊莱克斯08年3月又将掀起冰箱业的潮流，伊莱克斯作为全球最大的白色家电生产商从进入中国市场以来一直致力于为中国市场提供最尖端和最人性化的产品，先后以第一批全无氟冰箱、超静音冰箱、超节能冰箱和最近的抗菌除臭的健康型冰箱为发展轨迹期间无一不引领中国冰箱行业趋势。正当现在冰箱行业陷入保鲜抗菌混战割据的时候据伊莱克斯负责人称明年伊莱克斯部分全球同步上市产品又将跳出抗菌概念将现在对开门冰箱上普遍采用的全风冷技术应用到三门冰箱上，挑战行业内家用三门冰箱制冷速度的极限颠覆传统冰箱原有的直冷或风直冷的技术，将再次引领家用三门冰箱“快冷”技术的新趋势，同时其负责人称“该系列的全球同步上市的产品将有望在08年三月全面推出。

　　现伊莱克斯推出的“时速鲜锋”冰箱系列，该系列也叫“法拉利”系列，正如法拉利所具有的速度极限特征一样，该系列最明显的特征是四倍快速冷却系统，可以第一时间封藏新鲜。特别设置的四级智能模式针对饮料类、肉品类、水果类和热汤类四类不同食物设定不同冷却温度和程序，内置的多重保鲜模式：自动模式、速冻模式、假日模式、手动模式，并且设置了智能触摸屏，操作起来轻松快捷。

　　综观伊莱克斯明年新品和市场方面的策略和安排我们有理由相信本次伊莱克斯在重庆举行的新品发布将是未来伊莱克斯在中国白色家电市场发起进攻的一个引子和序幕。

　　1000售后服务网点全面待命

　　转眼间，一年一度的3.15又到来了，商家们摩拳擦掌，各种促销声势日渐壮大。以质量和服务闻名的洗衣机品牌荣事达也进入了"紧急备战期"。据悉，荣事达洗衣机近期在旗下1000个售后服务网点开展了严格的培训活动，全面启动"星级服务"的售后战略。

　　笔者从荣事达售后服务中心了解到，此次培训对上门服务工作人员的言行举止提出了一些列明确、具体的考核要求。上门时说"对不起，打搅了，我是荣事达的维修工，前来为您服务"，随后要呈上"服务信"；维修工作必须在用户指定的地方进行，并且铺上红地毯避免弄脏地板；走时将维修现场打扫干净，热情道别。荣事达希望，通过严格的培训及考核，使服务人员在用户家中的每一个细节都达到完美。不仅如此，为了提高售后服务的快速反应能力，荣事达客服中心特别安排了相关人员值班，保持客服热线24小时畅通；各售后网点的维修人员随时候命，确保在最短时间内赶到保修用户的家中。

　　荣事达自成立以来，将"程式化的"、"冷冰冰的"的售后服务变得越来越"温暖"，以诚信和诚心获得了消费者的广泛信赖。十几年来，荣事达将"红地毯"服务不断完善，从1997年的"三大纪律，八项注意"到现在的"纪律加人情味"，荣事达一直以保障消费者切实利益为目标，不断刷新着完美服务的记录，兑现一流品质、一流服务的坚定承诺。

　　荣事达启动星级服务攻略