免费开放18天 公厕维修知多少

　　962座公厕在市民的期盼与声声叫好中于3月1日面向市民免费开放。截至昨日，免费公厕已经启用了18天。18天虽短，却为所有西安住户、游客提供了很大方便，人们欢喜不已。然而，在人们享受方便的同时，短短18天也让部分公厕内的公用设施遭受“毁容”，洗手液、毛巾、香皂、拖把等便民物品常有丢失，管理者们心疼却又无奈。

　　未央区

　　该区共有82座免费公厕，自免费开放至今，平均每天水龙头损坏达10个左右，一个水龙头最便宜的也要5元钱，便池水箱平均每天要维修3至5个。还有一些不自觉的人经常将报纸、牛皮袋等杂物扔进便池冲不下去，导致下水道堵塞严重，每天堵塞的便池至少有10个。为了节省疏通便池的花费，目前，类似的堵塞问题都由保洁员戴手套一个一个去掏。实在不行只能请专业人员维修，这样一次就得100元左右的开支。还有一些男性将烟头胡乱扔进小便池，更有甚者，在如厕时用烟头故意烫公厕的隔挡门，现在许多新安装的隔挡门上都被烫起了泡，野广告到处张贴的情况也较为严重。

　　灞桥区

　　该区免费公厕有89座。自免费公厕开放后，大大方便了居民的日常生活。在该区公厕免费的第一天，曾接到有人投诉说有些公厕仍收费，但后来被证实，收费公厕并不属于政府免费范围。从这方面讲，如厕的确是人人关心的一件大事。

　　在公厕免费前，该区相关部门已经对所有公厕进行过整体维修，但自免费至今，由于该区部分免费公厕距离一些夜市较近，晚上很多人喝完酒后，人为故意破坏水箱、小便池，公用设施损坏现象较为严重。从开放至今共18天时间，该区对公厕的维修费用已达到四五万元。其次，公厕的水浪费情况普遍，现在的用水量比以前要多出2-3倍。由于使用频率高，使水龙头、水阀等零件容易破坏，现在该区安排有专人每天维修，但维修人员经常忙不过来。

　　经开区

　　该区有10座公厕免费开放，因如厕人没有明显增加，公厕内设施损坏情况也不多见。

　　高新区

　　在所有免费公厕中，位于高新区的24个免费公厕是个例外。因为早在2006年下半年，该区已经提前实施了免费开放管理。说起近几年免费公厕的管理经验，该区环卫主管杜女士说，该区免费公厕中，有部分属于环保公厕。在免费前，环保公厕每人每次收费0.5元，且其环境都能达到环保标准。但自从免费后，人流量增大，一座公厕一天的人流量达到200人以上，使原本化解脏物的菌远远“吃不过来”，如此便逐渐达不到环保标准。再如唐延路上的几个免费公厕里，灯泡常常被人卸走，门被踹坏，管理人员一不留神公厕就会遭到破坏。2007年平均每月用来维修一座公厕的费用就高达五六千元。

　　临潼区

　　该区免费公厕有17座。免费前，所有公厕设施都全面维修过，但如今免费后，公厕的隔挡门、水龙头、轧水阀门的损坏严重，在隔挡门上乱写乱画，用烟头乱烫，如厕看报时随手将报纸丢进便池，造成堵塞等情况经常发生。在居民区的公厕内，还有附近居民在公厕里涮拖把，餐馆用桶接水洗碗等许多“公水私用”的情况发生。

　　碑林区

　　该区共有168座免费公厕。公厕免费后人流量比以前增加了十倍还多，管理员的劳动强度增大。隔挡门、水龙头损坏情况严重，例如柏树林街办共有27座公厕，仅从3月1日-6日，被损坏的水龙头有10多个，丢失的香皂约有5块。由于人流量大，水、电费也随之增加了。在长乐坊附近的一座公厕，以前一个月的水费是150元，公厕免费后，截止到目前，这座公厕的水费已增加到700多元。位于居民区的部分公厕，如厕人数也由原来的一天几十人增加到几百人。其中许多居民、私人公司的人都放弃自家的方便厕所，宁愿到公厕去排队，令免费公厕的水、电费增加许多。为了保证人们每天如厕的设施便利，现在该区环卫科已安排有专业的维修队伍。

　　阎良区

　　该区共有7座免费公厕。里面毛巾、香皂、洗手液随放随丢，为了保证居民有的用，管理部门只能天天买，天天提供。现在，管理员在每日做好本职公厕的同时，又多了一项工作，就是不厌其烦地向如厕人提醒，爱护公用设施与物品。隔挡门上乱写乱画、烟头乱烫、乱扔杂物等情况普遍。许多人不愿动手，而用脚踩轧水阀门，使阀门损坏率提高。

　　莲湖区

　　该区共有免费公厕249座。由于人流量增大，使用频率高，使公厕内隔挡门、水龙头、水阀经常损坏，但恶意损坏频率较低。自免费后，公厕用水、用电的消耗大幅增加，相当一部分人不自觉，不能维护公用设施，不按如厕须知正常如厕，经常不关水龙头，便后不冲水，手纸乱扔，脏乱现象严重。更有甚者，在免费公厕开放之后，把家里的衣物都拿到公厕来洗。

　　雁塔区

　　该区有107个免费公厕，其中部分是活动公厕。自公厕免费开放后，每日如厕人数比以前多出4-5倍，人流量增大。人多，使用频率高，致使水龙头、轧水阀门的损坏情况严重，几乎每天都有近10个水龙头损坏。活动公厕靠循环水冲，免费前，公厕的清渣换水工作是十天半个月清理一次，而现在就得三四天清理一次，就这还跟不上趟。更有甚，在公厕洗面盆内洗鞋的情况时有发生。

　　长安区

　　该区有13座公厕免费开放。截止到目前，公厕内隔挡门、水龙头都有损坏，还有故意用打火机烧门，乱画乱刻，砸坏玻璃，便池堵塞情况严重。以前化粪池一月只掏一次，现在一周得掏两次。管理部门投入经费大，工作人员的工作量也增加。还有不自觉的人在洗手盆里涮拖把，香皂、洗手液浪费严重，还时常丢失。

　　曲江新区

　　该区有13座公厕免费。公厕内损坏情况不明显，但由于该区部分公厕位于大雁塔北广场，公厕免费致使这里每天如厕人比以前有了很大增加。许多市民曾反映希望再增加公厕，但由于无法规划，目前只能维持现状。希望广大市民能理解管理人员的工作，自觉维护公用设施的安全。

　　呼吁广大市民爱护公用设施

　　管理者该怎么做，才能将政府为市民提供的公共服务做好？怎样做，才能保证广大市民真正如厕方便？从昨日的采访中记者发现，这些问题要解决好，并不是管理者付出多少所能决定的事，如厕人是否能自觉、文明如厕起着决定作用。“呼吁广大市民爱护公用设施，于人方便于己方便”是广大公厕管理者说得最多的话。

　　昨日采访中记者了解到，目前的公厕管理中，身为管理者，他们遇到的难题重重。其中最大难题来自公用物品的丢失、公用设施的“毁容”、公用设施的损坏、水浪费严重。作为管理者，大家都建议：市民文明如厕，爱护设施；从自身做起，改掉坏毛病，如厕时及时冲水，把手纸入篓；洗完手后记得关水龙头；呼吁市民自觉维护公厕设施，按如厕须知要求进行，文明如厕；不乱扔烟头，节约用水，不要公水私用，在公厕洗衣服；在周围一些高级场所的厕所免费开放，因为人流量大损坏情况严重，追究个人责任难；相关部门综合执法管理，市民提高自身素质是关键。

　　文/ 本报记者高峰付亚娟