移动网点暂停营业3小时

http://www.sina.com.cn 2008年03月26日08:20 新京报

  

移动网点暂停营业3小时
昨日中午,移动公司西直门营业厅内,一位市民在看告示。 本报记者 孙纯霞 摄

  本报讯 (记者张媛)昨日上午,张先生到移动各营业营业厅打算买卡入网,被告知无法办理。北京移动客服热线证实,因系统调整,昨日上午北京移动所有网点均无法办理缴费、查电话单等多项业务,昨日中午12时许恢复正常。

  昨日上午11时许,北京移动西直门营业厅内已暂停办理业务。工作人员指着入口处张贴的通知表示:“北京移动系统调整,暂时无法办理业务。”

  已领了号码条等待办新卡的张先生称,昨日上午近9时许,网点刚开门,他便来此等待,但随后便被告知无法办理。到12时恢复,他等了3个小时。

  昨日上午,在北京移动阜成门北大街营业厅、金融街营业厅也都出现暂停营业。

  西直门营业厅工作人员介绍,由于需赶在奥运前完成系统升级,近日来不断调整系统,导致系统较不稳定,上周亦曾发生暂停营业。

  北京移动客服热线证实,因系统调整,昨日上午北京移动所有网点均无法办理缴费、查电话单等多项业务,而像张先生这样需要办新卡的用户由于办卡时也需当场缴费,故也无法办理。昨日中午12时许,系统恢复正常。

  此前,北京移动曾在其网站上发出《关于系统升级的公告》,称“公司定于2008年3月22日凌晨1:00时至5:00时,2008年3月23日凌晨1:00时至5:00时进行系统升级工作。升级期间网站、短信、自动语音、WAP掌上营业厅均暂停办理业务”。


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