奥运航空保卫个个身怀绝技

　　随着奥运圣火的传递，奥运会的脚步临近，3月26日记者获悉，作为沈阳最大的基地航空公司南航北方分公司，已开始为奥运会预热，地面、客舱以及空中安全等服务都将达到品牌标准，全力打造北京奥运和谐之旅。

　　客航：打造温馨服务

　　南航北方分公司于近日刚刚在600多名乘务员中，精挑细选了41名乘务员，她们将穿着民族传统服装，在奥运会期间执行运动员、教练员、裁判员等涉奥人员所坐的航班。在保证优质服务的同时，在奥运航班上还将开展如“香茗时间”、“风光导游”等特色活动，介绍中国的茶文化和辽宁风景名胜。

　　目前，南航北方分公司在所有航班上，提升客舱服务标准，细化服务流程。如不间断巡视，保证时刻有乘务员监控客舱并随时与旅客沟通等，让乘客在陌生的旅途中感受到家一般的关爱。

　　地面：推行自助值机

　　奥运会期间，为节省旅客在机场办理乘机手续的时间，南航北方分公司建议购买电子客票的旅客可以充分利用自助值机系统，只需一分钟，就可轻松办理完乘机手续，拿到自助值机系统打印出来的登机牌，无需在人工值机柜台排队等候工作人员打印登机牌。自助办理值机手续的旅客如果还想托运行李，可以到人工值机柜台加行李，非常简单。具体为：持有南航电子客票的旅客只需用手指轻轻点击屏幕首页左下方的“办理乘机手续”处，然后选择“本人第二代身份证号码” 、“电子客票的票号”、“南航常旅客号码”中的一项，也可直接在自助值机的身份证阅读器上进行扫描，屏幕就会自动显示其所乘坐的航班号及相关信息。再按照显示屏的提示进行“座位选择”操作，只要是未被订妥的座位，旅客都可以根据自己的喜好，自由选择。

　　空保：个个精兵强将

　　南航北方分公司将在沈阳至北京、香港、青岛、天津、上海等奥运比赛城市之间的航班上加强安全保卫力量。选派政治过硬、具有良好的身体素质和快速反应能力，在工作中能始终保持高度的警惕性，身怀“十八般武艺”，勇于献身的安全人员担当保卫任务。

　　本报记者 吴妍焱