收小费已成呼和浩特殡仪馆潜规则

　　3月中旬，内蒙古呼和浩特市的张先生送自己的父亲走完人生的最后一站。丧事结束后，张先生盘点费用清单时发现，除了殡仪馆共计十几项的收费项目让他一头雾水外，一项没有票据的花销更让他有口难言，那就是给殡仪馆工作人员的“小费”。他说，类似于给医院医生送“红包”，给殡仪馆工作人员一定数额的“白包”已成了“潜规则”。

　　张先生父亲的丧事在该市殡仪馆共花费五六千元，其中有400元是给运尸车司机和火化工的“小费”。张先生说，这是没办法的事，前几年就听说有工作人员态度不好、行事草率，为了让父亲走得安稳，不致于出什么差错，只得向他们有所表示。

　　殡仪馆工作人员收受“白包”并非张先生一例。呼和浩特市的王女士说，她在两年前给父亲办丧事时也曾私下给殡仪馆工作人员200元的“小费”，现在，给“白包”是正常的，不给反倒不正常了。而且只要给，工作人员都会“欣然笑纳”。

　　对此，呼和浩特市殡仪馆办公室一位工作人员说，我们对工作人员的要求非常严格，对丧者家属反映有工作人员收受财物的要“取一罚十”，这几年就有两个人受到处罚，有一位司机还被责令待岗。但是，由于这都是私下里的“交易”，管理起来难度较大。

　　实际上，对相关人员利用工作之便牟取私利，国家和地方的相关政策规章中早有明文规定禁止收取。国家《殡葬管理条例》规定，殡仪服务人员利用工作之便索取财物的，由民政部门责令退赔；构成犯罪的，依法追究刑事责任。《呼和浩特市殡葬管理条例》也规定，殡葬服务人员，不按规定履行服务职责以及利用工作之便，牟取私利，索要或者收受财物、刁难死者家属的，由所在单位或者上级主管部门责令改正，退还收受的财物，并根据情节给予行政处分。

　　同时，记者了解到，目前国家有关部门正着手对《殡葬管理条例》进行修订。对相关人员利用工作之便牟取私利、索要或者收受财物的有望给予重罚。

　　有专家指出，殡葬服务设施属于国家特殊管理领域，大部分仍属垄断经营状态。要改变垄断经营，实行有效监管下的竞争机制，打破“白包”潜规则，规范行业管理，已经迫在眉睫。来源：工人日报

　　(记者 张玺)