顾客购物时摔倒 超市赔了一半药费

　　本报讯（记者 庄杨杰 通讯员 程明）在超市购物时自己摔倒，超市照样有责任。日前，年近六旬的沈女士在白云区一大型超市购物前往收银处交钱，但因排队的人太多，便从一条无人操作的通道跨过铁链，整个人被绊倒致脸部受伤出血。在消委会的介入下，超市向沈女士赔偿了一半医药费。

　　今年春节前，59岁的沈女士到白云区景泰某大型超市购物，排队交钱时收银员让她回到售货员那里补贴商品上脱落的标签。补回标签后，沈女士不想重新排队，但提着货篮等着结账的人群又排成一条长龙，从中间挤上去可能会造成混乱。于是，她就从旁边一条无人操作的通道跨过铁链，不料整个人被铁链绊倒摔在地上，脸部受伤出血。人们赶紧让沈女士先结账。沈女士跟着一位领班到服务台小姐那里擦去血迹，贴上止血贴。她当场向超市提出建议：商场不要拉那条铁链了，会把人摔坏的。第二天，沈女士觉得不舒服，到中山大学附属第二医院看病。医生诊断为眼眶内出血。

　　白云区消委会接到投诉后，马上与双方联系了解情况。开始，商场认为自己没有过错，沈女士是大人，应该知道跨过铁链有危险。经过多次协商，商场终于同意赔偿沈女士2、3月份因此事产生的一半医药费，即746.2元。同时也接受白云区消委会的建议，承诺尽快撤掉铁链，改设相应安全的通道。