200元包裹损毁索赔难

http://www.sina.com.cn 2008年04月02日09:32 大众网-齐鲁晚报

  本报潍坊4月1日讯 王女士委托快递公司送货,结果价值200元的货物在运输过程中被压坏,而王女士却只被退还了12元的托运费。

  王女士在淘宝网注册做生意,3月11日,她委托申通快运公司给江苏沛县一客户送货,三天后,客户致电王女士,表示她收到货时,外包装纸箱已经变形、破损,验货时发现已经有两玻璃瓶化妆品破损,一盒粉饼压变形。王女士根据快递公司网上跟踪信息查出,包裹在从潍坊发出后一直都平安,而在最后一站沛县才发现的问题。而申通快递公司把货带回后,不愿意赔偿破损的200元物品,只把王女士的托运费12元钱退回了。申通潍坊分公司的工作人员表示,王女士当初并没有在包裹单据上注明包裹里是贵重物品,也没有选择保价,因而只能按照一般包裹处理。


□记者 秦国玲
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