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部分乘客就返航事件欲起诉东航http://www.sina.com.cn 2008年04月04日07:13 扬子晚报
4月2日,针对17个航班在两天内相继返航的事件,东方航空公司仍公开解释为“天气原因”。 但东航的解释并没有得到乘客的原谅。记者获悉,部分被延误的乘客正准备以“商业欺诈”为名对东航提起诉讼。 东航否认飞行员罢飞 2日,东航总部包括云南分公司在内的高层领导与飞行员代表,以座谈会的方式直接沟通,希望找到航班延误问题所在。 座谈会结束后,东航云南分公司党办李露荣表示,3月31日出现大面积航班延误后,公司领导专门与相关飞行员进行了沟通,得到的信息的确是天气原因导致,没有飞行员说是个人原因。 东航与飞行员未达成一致
不过,记者得到的消息并非完全如李露荣对外界宣称的那样。记者打探得到的消息是“双方未达成一致意见”。知情人介绍,员工与东家的这次较量中,“集体返航”只是一个开始,从2日开始,参与“集体返航”的部分飞行员已经开始停飞,这导致公司不得不临时安排一些领导亲自上机飞行。 年薪40万为何还辞职 在东航云南分公司发生“集体返航”事件之前,关于飞行员辞职、停飞甚至罢飞的消息就常常见诸媒体。3月14日,上海航空40余位机长同时报请病假;3月28日,东星航空11名机长集体“告假”…… 在平常人眼里,飞行员无疑是个金饭碗:国内民航机长的年收入平均在40万元左右,高的甚至能达到上百万元。飞行员为何要罢飞、返航或辞职? 王军(化名)是华东一家航空公司的飞行员。据王军介绍,几年前自己当机长时的月收入大约1万元,最近收入才提到了4万元左右。而早在前几年,其他航空公司同级别的飞行员月收入已达到3万元。 除了上述原因,令王军不能接受的是,同级别飞行员,在同一家航空公司内的差距也很大。“我们飞行员自己都不知道自己的收入怎么算出来的,这么混乱怎么让人安心工作?”王军说,“举个最简单的例子,因为你无权无势,就让你长期飞晚上的航班,这你能开心工作吗?” 这点在记者前后采访的10多位不同航空公司的飞行员那里得到了印证。接受采访的飞行员表示,罢飞、返航或辞职,收入只是次要的,更重要的是争取一个更好的工作环境。 “说到底,还是航空公司国有企业的呆板管理体制和民航业逐步开放的矛盾。”海南航空正在闹辞职的飞行员段学军说,现在公司还是按照10年前的模式在管理。 专家:东航归责天气很蹊跷 针对东航“集体返航”事件,2日中国民航大学一位不愿透露姓名的民航专家在接受记者采访时说,在其他航空公司都能正常飞行的情况下,唯独东航航班“因天气原因”集体返航,显得很蹊跷。 被延误的乘客拟起诉东航 截至2日晚,东航对于这次“集体返航”给出的原因仍然是“天气原因”,但这个解释并没有得到当日乘客的原谅。记者获悉,部分被延误的乘客正准备以“商业欺诈”为名对东航提起诉讼。 南京乘客郑伟就是3月31日在丽江机场被滞留的众多旅客之一。2日下午,郑伟告诉记者,“如果真的是天气原因,那我无话可说。”郑伟透露,在机场所见的一切让乘客对东航的解释渐渐起了疑心。“首先,东航说是天气不好,但我们当天看到,国航、南航、深航的飞机都是正常起降,就单独东航的航班不行。其次,我们在机场等待的时候,看到过一架东航客机降落在丽江机场,没有上下客就又飞走了,机场工作人员答复说‘那是架空机,用来测验飞行降落是否安全的’,理由太牵强。” 航班延误打乱了郑伟所有的工作计划。回到南京后,郑伟才从相关报道中得知航班取消可能是由于飞行员“罢飞”。郑伟在电话里气愤地说:“这不是商业欺诈吗?对我们造成的时间和业务上的损失谁又该负责?我们乘客的权益该如何得到保证?” 郑伟说,自己和MU5805航班的其他30多位乘客正在咨询并搜集一些材料,拟以商业欺诈起诉东航。 (据广州日报 新闻晨报 新京报)
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