宽带突中断食客结账难

　　本报讯 （记者白杰戈）昨晚，西北城区部分地区铁通宽带中断，众用户受影响，一餐饮公司会员卡无法使用。铁通公司客服工作人员表示，故障原因是一处线路被剐断，工作人员将连夜抢修。昨晚10时许，网络被修复。

　　“没法刷卡结账了。”昨晚9时，黄寺大街一家餐饮连锁总店的龚先生介绍，当晚7时许，该店使用的铁通网络突然中断。由于每天近四成的顾客使用会员卡结账，而全国连锁的会员卡系统需要通过互联网与总店连接。网络中断后，各连锁店的顾客在使用会员卡结账时均受阻。

　　北京铁通公司客服工作人员昨晚证实，收到西北城区部分用户宽带故障的报告。

　　“我们已经找到故障点。”工作人员说，初步查明故障原因是马甸桥附近的一处线路被剐断，工作人员已经前往维修。

　　铁通工作人员介绍，故障线路涉及地区内的铁通用户多为公司，其中包括一处写字楼。因为故障发生时已过下班时间，估计影响不大。

　　工作人员表示，抢修工作将连夜进行，中断的网络有望于昨日深夜至今日凌晨间恢复。工作人员已经记录下部分有紧急需求的故障用户，修复后会及时通知。

　　昨晚10时许，铁通工作人员和龚先生均表示，网络已经恢复。