延误乘客最多获补400元

　　上海消息 东航终于为“返航门”事件提出埋单方案，昨日，记者从东航云南分公司航班延误组获悉，补偿标准最高只有400元/人。

　　前日，东航首度承认3月31日的返航事件有人为因素的存在，并表示将给予延误乘客一定的补偿。据航班延误组介绍，如果是航班取消的，将补偿400元；如果是延误1～2个小时的，没有安排宾馆住宿的将补偿100元，延误8小时以内将补偿200元。乘客可以将名单报到航班延误组，由延误组查看是否在当日补偿过，如果未补偿，公司将通过电话通知，并以信函的方式将补偿金邮寄给乘客。

　　该补偿方式是否有相关的执行标准呢？延误组的工作人员表示，这是根据总局的《航班延误经济补偿指导意见》来执行的。记者查询该意见后发现，指导意见主要包括以下内容：第一，航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个，一个是延误4小时以上、8小时以内；另一个是延误超过8小时以上，对于这两种情况，航空公司要对旅客进行经济补偿。具体补偿金额应是各公司各自的细则。

　　新民