救援人员也会遇到心理创伤

　　中国青年报：灾难后的危机心理干预有什么特殊之处？

　　樊富珉：危机心理干预与传统心理咨询不同，有特殊规律，需要使用立即性、灵活性、方便性、短期性、创造性的咨询策略，来协助人们适应与渡过危机。在危机心理干预中，需要更多的行动和指导，例如运用稳定情绪的心理技术，帮助有创伤反应的人接纳自己的症状，然后寻找身边可利用的资源。

　　现在灾区广泛散发的小册子，非常有用。SARS期间我们已经有这个经验了。恐慌源于人们对事件的不了解。情绪稳定还是不稳定，跟人们对事件的掌控有关系。

　　中国青年报：心理专家怎样帮助幸存者渡过心理难关？心理援助实施的最佳方式是什么？

　　樊富珉：支持性的干预最好在七天之内。比如大家在一起说说自己的感受，从别人那里得到一些安慰和力量，得到一些知识性的小册子。我们把这叫心理急救。就好像我们摔伤了，伤口在流血，那么我们首先要清创，敷上纱布，送到医院之后，再去检查伤得有多严重，是否需要缝合。心理创伤的处理跟这个一样，只不过心理创伤看不见摸不着。

　　但是我们要相信可以自救。灾区没有这么多专业心理人员，每个人也不一定都需要专业人员的帮助。那些性格乐观的人，看问题容易看到积极一面的人，就容易走出来。

　　中国青年报：救援人员也会遇到心理创伤吗？

　　樊富珉：灾难援救人员（包括医护人员、搜救人员、消防或警察、志愿者等），通常被误以为其平时的训练与经验，足以应付灾难所带来的心理伤害，其实不是这样的。面临重大灾难时，救援人员天天都要高强度超负荷地工作，面对惨不忍睹的状况，还经常面临余震等安全威胁。他们很容易出现不良的身心反应。

　　解决办法是尽量给他们一些支持，比如工作一段时间后，大家一起说说自己的感受和救灾经验，说出来，别压在心里。同时，保证适当的放松、休息与睡眠和饮食，伙伴之间互相加油、打气，不要互相指责，对于避免心理创伤非常重要。救援工作结束后，救援人员最好能接受专业的心理辅导，有助于减少救灾而造成的替代性创伤。

　　唐山大地震的时候，没有心理专业人员，没有人懂，其实有很多人需要心理服务。现在我们社会发展了，经济也有了一定实力，是以人为本的社会，不再是以生存为本的社会。这次救灾，中央政府的表现那么的让人感动，就是因为尊重生命、尊重人。

　　中国青年报：汶川特大地震发生后，几乎每个人都在看新闻，用尽可能多的时间关注救灾。看得多了，会不会也有心理上的影响？

　　樊富珉：会，我们把这叫做替代性心理创伤。台湾就有这样的教训，台北的一个老人，在地震发生后，几乎每天24小时都在收看地震灾害报道，结果吃不下饭，睡不着觉，哭泣，整个生活受到影响，最后因为抑郁不得不去医院治疗。我听说北京有很多公司白领，一有时间就上网看灾害信息，没有办法集中注意力工作。看的时候就很伤心很难过，负面情绪非常多，不看呢又忍不住。扰乱了正常的生活。

　　中国青年报：如果人们走出来，通过献血、捐款等方式为灾区做实事，会不会有助于缓解替代性心理创伤？

　　樊富珉：会。普通人对灾区最好的帮助，是做好自己的本职工作。在力所能及的情况下，有钱捐钱，有力出力，帮助灾区的方式有多种多样。

　　不过我想随着时间推移，有关灾区惨状的报道会越来越少。媒体还应该多报道一下救援者的故事，另外，用一些宣传的小册子告诉大家，过度关注灾害，也会有创伤。你可以关注救灾，但是最好安排好正常生活，不受干扰，正常休息。如果长时间出现负面情绪，自己不能排除，就需要去寻求专业的心理帮助。