微笑是最好的名片

　　微笑是最好的名片

　　在衢州女孩黄晓冰看来，自己无疑是同学们中的幸运儿了。现就读于杭州某大学新闻与传播学院的她，已成为了北京奥运会志愿者浙江省一万三千多报名者中100名幸运者之一。回想起当初报名到入选的这段经历，黄晓冰至今仍难以按捺兴奋之情。

　　2007年1月的一天，黄晓冰在上网时发现奥运志愿者申请网站公布了，她毫不犹豫地填写并递交了个人信息。几个星期过后，她接到了学校的电话通知—参加奥运志愿者的第一轮面试。这时的她才知道，浙江省网上报名的人一共有一万三千多人，而她就读的新闻与传播学院只有一个推选名额。

　　从学院胜出后，全校所剩下的人选已经不足五十人。面试临时延迟了足足两个小时，黄晓冰的心差点急得跳了出来。就在此时，面试开始了，黄晓冰争取到了第一个参加面试的资格。这次的面试不再是一对一的问答，而是以十人为一组的小组讨论，时长半个小时，幸好她的发挥不错，终于又过了一关。

　　接下来到了省里，面试形式和学院、学校相比更为严格，也更为严肃。五位考官坐在长桌前，考生站在桌前三米处接受考核。最后一个环节是英语作答，黄晓冰却突然卡了壳。不过，好在她及时调整了心情，顺利进入了英语作答的状态。

　　四天后，黄晓冰收到了省里的通知：“恭喜您通过2008北京奥运会志愿者浙江地区选拔面试，我们已经将您的资料提交北京奥组委进行审核。”

　　黄晓冰永远也无法忘记那个阳光灿烂的午后，按捺住想找人拥抱的激动心情，她拨通了爸爸的手机：“我成为奥运志愿者啦。”话未说完，黄晓冰的眼泪已悄悄滑落。

　　和黄晓冰一样，其他入选的九十九名志愿者也是来自各行各业的佼佼者。事实上，从2007年1月份志愿者招募活动启动以来，报名参加的人数达到一万三千多人，而最终能到北京做志愿者的仅仅100个名额，选拔比例高达100多比1 。

　　这期间，浙江省奥运会志愿者招募工作小组通过四个环节选拔志愿者。一是志愿者申请人网络报名，二是通过FIF A2007年中国女足世界杯浙江赛区、2007年上海世界特殊奥林匹克运动会志愿者服务作为具体实践，三是在报名集中的地区、高校进行初选，四是省级复试。

　　在参加复试之前，全省各地、高校已经组织了丰富而有针对性的初选活动，近300人凭借自身的实力脱颖而出。而这些进入面试的300人中，大部分是在校本科生、研究生。参加复试的报名者，除了要通过考官的面试以外，还要进行两项特别的测试：体能测试和文字能力测试。这两项测试是浙江省赛会志愿者招募独有的测试项目。

　　“志愿者在服务中，可能一站就是一天，甚至还会更加辛苦，测试体能主要是为了选出更加适合工作的志愿者。”共青团浙江省委宣传部副部长李谙表示，参加完面试的报名者就直接到田径场上进行体能测试：男性测试1000米，要求是4 分25秒完成；女性测试800米，要求4分35秒完成。

　　除了体能测试，浙江还特设文字能力测试。每位前来参加面试的报名者都被要求写一篇有关志愿者服务的文章。“志愿者不仅要对奥运会赛场进行服务，更应该将奥运会志愿者服务的感受和收获等心得传递给他人，我们要求他们成为传播志愿者服务理念的人。”李谙解释。

　　而今，这一群经过层层筛选的年轻人正在杭州进行最后阶段的集中培训，8月初，他们将全部赴北京老山自行车场馆为奥运会服务。场馆主要进行的有小轮自行车、山地自行车、场地自行车等比赛。

　　由于在FIFA2007年女足世界杯中的出色表现，张佳光荣地入选了奥运会志愿者行列。她自信地告诉记者，“ 志愿者服务最关键的是要学会微笑，并要露出8颗牙齿微笑。”说着，她给记者演示了一番。微笑一时简单，但要保持一整天的微笑才珍贵。张佳时刻记着培训老师说过的话，“做志愿者，要每时每刻保持微笑，微笑是最好的名片。”

　　脱颖而出的100名奥运会志愿们，都做好了吃苦的准备。一位志愿者告诉记者，“我安排在观众服务业务口服务。比赛期间，我是背对比赛、面向观众的，而且是在烈日下。”所以，自培训一开始，他就打消了看比赛的念头。

　　“我们将忍受孤独。因为有可能我们所服务的点少人问津，但我们仍然要保持微笑。”北京的8月很热，但志愿者们必须站在阳光下微笑地为来自各方的客人服务。他们彼此深信，一个不经意的拥抱，就会让相互的信心大增。

　　分享“奥运奶酪”

　　2001年7月13日22时10分，北京申奥成功的消息瞬间传遍了大江南北，在欢呼祝酒声中，沈爱琴第一时间想到的是自己的丝绸：申奥成功对中国传统文化的代表丝绸来说，是发展的大好时机。

　　“脑中只知道有条光明大道，却看不到清晰的路。”沈爱琴回忆说，第二天总裁办公室就召开会议，大家都相信这个百年一遇的机会一定会给企业带来新的发展和突破。整整一天，一个清晰的奥运规划初步成型，总裁办决定，马上为7年后在北京召开的奥运会做准备。

　　当时，奥运会的标志、吉祥物都还没有踪影，万事利的研发设计部门却已经开始研究。2004年北京奥组委成立，刚开始筹划公开招标奥运会特许商品生产商，万事利就第一时间带着自己几箱子样品跑了过去。机会总是青睐有准备的人，万事利顺利加入了奥运会特许商品生产商队伍。“随着奥运会的临近，奥运商品的销售量越来越大。”万事利礼品公司负责人滕俊楷说。

　　而今，北京城中，与奥运有关的处处场地，都闪现着浙江企业的身影。

　　“鸟巢”、“水立方”、国家体育馆、国家射击馆、国家羽毛球馆，北京新建的12座奥运场馆中，就有5处由浙江人直接参与承担建设。

　　作为2008年北京奥运会的主会场，国家体育场“鸟巢”将承办奥运会的开、闭幕式和田径、足球等重要赛事。资料显示，“鸟巢”能容纳91000人，是德国世界杯主体育场的1.5倍、雅典奥运会主会场的2倍，被国内外传媒评为“ 全球十大重要建筑”之首。

　　“‘鸟巢’是世界上最大的钢结构建筑体育馆，由于技术含量高、施工难度大，要将它成功从图纸转变为现实，实属不易。”长江精工钢结构股份有限公司总裁孙关富告诉记者，而精工集团仅仅为施工做的软件设计就投入了600多万元。

　　在北京交通指挥中心，有一块号称“世界第一屏”的大屏幕，由98块80英寸的屏幕组合而成。继众讯网的电话翻译之后，奥运会又让一个隐型冠军浮出水面—“世界第一屏”的娘家—宁波GQY视讯股份有限公司。

　　随着北京奥运会临近，以新科技唱“重头戏”的浙江企业开始一个又一个地冒出来，用实力为自己取得搭上奥运快车的车票：宁波大成新材料有限公司研发的高性能复合材料滑雪杖，一举击败了丹麦等跨国大公司的竞争，赢得年内生产5万根滑雪杖的订单；慈溪卫山多宝公司为奥运场馆建设开发了特制玻璃纤维……

　　与此同时，袜子、笔、印刷物……这些小得不能再小的东西，也成为浙江企业努力抓紧的目标。在从前的奥运独家供应商群体里从来没有袜子这个产业，义乌梦娜袜业董事长宗谷音却硬着头皮向奥组委提出申请，“没想到真成功了。”最后的结果，连宗谷音自己也没有想到。

　　类似的例子还有：奥运会上的指定用笔被浙江企业贝发集团拿下；均瑶集团获得奥运吉祥物的指定生产权……在奥运吉祥物生产开发的外围市场，别人看不上的小空白，浙江企业也马上给填补上了：温州的曙光印业集团得到了“福娃”的定点承印权，浙江金牛工贸有限公司则揽得多个吉祥物工艺品的加工批发生产权……

　　七年前，北京申奥成功的时候，有专家说了这样一句话：要是中国每人买一件价格20元、利润10元左右的奥运运动衫，就是130亿元。嗅觉灵敏动作迅速的浙商，当然能体会到其中的涵义。当国际巨头和大公司都盯着承建项目的大方向时，他们也努力寻找着奥运市场的弱视点和空白点。

　　一个典型的例子是，奥运会要用许多国旗，世界上有200多个国家，就需要200多种国旗，还有各种彩旗等。8 月份北京是雨季，所以，这个旗要解决在下雨时不湿、有风照样能飘起来的技术问题。别人还没意识到，浙江某企业就发现了，用纳米技术研制该产品……