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罗格:没有志愿者一切皆无可能

http://www.sina.com.cn  2008年08月11日15:38  北京晚报

  国际奥委会主席罗格在北京第29届奥运会开幕式致辞中对志愿者倍加赞赏,他说,“当我们把奥林匹克梦想变成现实之时,……我们还要特别感谢成千上万、无私奉献的志愿者们,没有他们,这一切都不可能实现”。今天让我们走进鸟巢,听听志愿者讲述的奥运故事。

  加索尔夸奖我真棒

  袁毓 是北京邮电大学大二的学生,8月8日晚上,她从奥运合作伙伴产品展示区被抽调到场馆周边做入场服务。虽然开幕式8点才开始,但服务工作从下午3点就启动了。

  “我们被安排在鸟巢西北入口,这里正好是运动员入场通道。”袁毓(土爽)和同伴的工作是手拉手组成围栏。每当有新的国家运动员队伍进入通道,就会有观众自发带领大家用这个国家的语言进行问候,场面很感人。入场的各国运动员也很友好,听到大家的问候之后都挥手回应,一些明星还摘下身上的徽章和小纪念品扔向人群。”

  在几天前的训练中,袁毓 扭伤了脚,在岗位上坚持了4个多小时后,她有点吃不消了,伙伴们帮她找了一辆轮椅,她就在轮椅上给大家做一些后勤工作。“可能因为我坐在轮椅上,很多运动员都以为我是残疾人志愿者了,不停地有运动员向我竖起大拇指,还有外国运动员用中文对我说‘你真棒’。12点多运动员退场的时候一个高大的外国运动员对我招手,说‘come here‘,我过去之后他拿出一个小小的火炬五环徽章要送给我,我说我不能收,他就直接塞在了我手上。后来我旁边的同学告诉我,那个运动员就是篮球明星加索尔。”

  一句话重复上千次

  8月8日,在检票处服务的姜玮丽度过了参加志愿服务以来最忙碌的一个晚上。从下午4点开始到晚上8点,4个小时一直有观众陆续入场。姜玮丽说,高峰时段大家连喘气的时间都没有,因为志愿者必须在观众入场时进行问候,“欢迎您来国家体育场,祝您观赛愉快。”这句话她重复了上千次。

  “虽然看起来检票只是个简单的工作,但撕票却是个技术活。开幕式的票得来不易,谁都想留下做个纪念,所以撕票的时候要特别小心,一定不能把票撕坏,给观众造成遗憾。”姜玮丽说,之前志愿者们已经进行过多次撕票训练。尽管大家已经尽最大努力使票面完整,但还是有观众不愿撕票入场。8日晚上就有一位观众为了保证门票完整拒绝入场。

  三脚架完璧归赵

  “我们的安检处被称为‘亚洲第一大门’。”负责观众安检工作的王磊对自己的工作很自豪。“我们负责的安检处有80个入口,开幕式当天接待了四五万观众。”

  虽然此前已经对观众进行了多次提醒,告诉大家哪些物品不能带进场馆,但还是有观众会随身携带一些违禁物品。在刷卡摄像口前面,志愿者们又安排了四道关卡,不断提醒观众哪些属于不能入场物品,希望大家在进场前自行处理。“最多的是自带食品和饮料,还有很多香烟和打火机,不少比较名贵的打火机因为没地方存放不得不扔进垃圾桶。一些摄影爱好者是带着三脚架来的,因为三脚架不能带进场,有的人不得不把三脚架也扔了。

  8日曾经有一位外国朋友因为带的三脚架不能进场而生气。他把三脚架放在垃圾桶旁边,对志愿者说,我把电话留下,这个你们看着处理。值班的志愿者拿着电话号码左右为难,开幕式结束后直到1点多,志愿者忙完自己的工作又回来找三脚架,最终还是给这位外国朋友打电话,把三脚架送还到了他手中。

  本报记者 李莉


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