昨天，本报A09版刊登了《店没换 营业执照没换 优惠卡却作废了》这一新闻事件。昨天记者继续跟踪采访，却发现蓝天洗浴这边向工商部门承诺退卡，那边却继续搪塞支走消费者。最终，庙李工商所要求蓝天洗浴建“老卡换新卡服务台”。

　　□今报记者 杨海霞

　　工商所责成蓝天退换老卡

　　昨天上午11时许，记者来到蓝天洗浴所在的庙李工商所。该工商所副所长马拥军介绍，自9月11日至今，他们已接到8起“蓝天”投诉。就在记者赶到所里的前1个小时，他们刚通知了蓝天洗浴的法人代表兰某到所里，让他把最新5起投诉的老卡退换掉。

　　当着记者的面，马拥军给洗浴中心老板打电话。对方称，8名投诉人中，他们已退换掉3张卡，余下5人也已挨个儿通知到。对方还保证，之前在这里办卡的顾客可以持老卡换新卡，也可以直接退钱。

　　记者暗访“蓝天”仍不退换卡

　　昨天中午12时许，记者赶到蓝天洗浴中心。中心门口的玻璃门上，依然张贴着“9月30日前换卡、过期不候”的通告。

　　记者以退卡人的身份表示想换新卡。

　　店员：“谁给你说要换卡？”

　　记者：“听一个朋友说的。”

　　店员：“你在哪个小区住，你姓啥？”

　　店员盘问了一会儿称卡不能退换，不过真想用，可以再洗两次。记者称自己办的卡还有近20次没用，不同意以10：1比例兑换。

　　随后，记者赶回庙李工商所，马拥军当即和蓝天洗浴的法人联系，对方坚持称，消费者只要持老卡，他们一律按1：1兑换新卡，绝对不会发生不换卡的事情。记者拿出在蓝天洗浴不换卡的录音，对方才不再说话。

　　看到“老卡换新卡服务台”才离开

　　昨天中午12时30分，记者和工商所人员又一次来到蓝天洗浴。这时，玻璃门上老卡作废的通告已被撤掉。工商人员要求蓝天洗浴专设“老卡换新卡服务台”。昨天中午1时许，蓝天洗浴在玻璃门上重新张贴了一则“老卡退换新卡”的通告。庙李工商所副所长马拥军称，如果蓝天洗浴仍有不退换卡的事情发生，请消费者拨打12315投诉。C