台海网10月13日讯 （海峡导报记者 席恺 李立宇） 肖小姐：之前我家在一个订水点买了20张水票，用到现在还剩3张，搬了新家后让他们送水，结果好多天都没送来，而且态度也不好！

　　原先肖小姐在江头一家桶装水订水点买了20张水票，用到还剩3张的时候，肖小姐搬了新家，于是打电话到订水点告知对方自己换了地址，并让对方送水到新家来。

　　肖小姐说，三天过去了水还是没送到家里，打电话催也没用，“对方说找不到我新家的地址，这算理由吗？”肖小姐告诉对方要把水票退掉，也要把桶退掉，对方答应说可以，但一直到现在都没人来处理。

　　昨天下午，记者联系该订水点，工作人员说送水工有把水送到肖小姐家楼下，“顾客当时一直打电话催，而且表现得很不耐烦，态度也不是很好！”该工作人员讲，当时顾客拒绝接收已经送到楼下的桶装水，工人就把水又带了回来。订水点已经答应给肖小姐退票退桶，只是最近店里比较忙，时间安排不过来，工作人员表示他们会及时跟肖小姐联系并处理退桶事宜。