本报讯（记者 肖刚）今天上午10时~11时30分，成都市工商局有关负责人将值守本报市民热线86613333-2，现场回答市民创建文明城市的相关问题。市工商局市场处调研员宁德祥表示，对现场能解答的问题，将现场解答；对市民急切需要解决的问题如菜市场环境卫生等，将直接交由菜市场所在区的工商局，由其协调该区卫生、城管、消防等部门共同解决。对不能解决的问题，由市创建全国文明城市热线工作组汇总整理，每日按时转市创建督察组，市创建督察组将全程监督处理。