●市民可在地铁站内领取《使用指南》

　　●35个月票专窗只发卡换卡不能充值

　　■新快报记者 陈志龙 见习记者 李佳文

　　今天，公交地铁月票将正式在全市首批510个网点发售，市民可以在各地铁站取阅《广州公交地铁优惠票价使用指南》小册子，上面有详细的千余发行充值网点地址。

　　记者昨日从市交委获悉，公交月票卡并不是每条公交线都可用，遇公交节假日临时专线（清明节、重阳节、交易会等），则不作为月票线路。

　　下周专窗各站一个

　　昨天上午，在体育西路地铁站的票务亭，记者看到，一块关于10月15日更换羊城通月票卡的宣传牌已竖立。只见上面写道：本站在10月15日至12月14日期间设立“羊城通普通月票卡”办理专窗，受理普通月票卡发行、羊城通押金卡换普通月票卡，不办理充值、退卡服务。

　　充值请到天天洗衣、7-11便利店、好易自助终端、羊城通自动充值机、羊城通特约客服点；退卡请到羊城通指定客户服务中心。而一块黄底黑字的退卡指南也被清楚地张贴于票务亭的玻璃上，里面列明了三个退卡地点：人民北路466号；地铁公园前站J出口；越秀区东华东车路边37号。一位市民张伯在那里驻足抄录，他称地铁方面做的通知非常清楚，他打算抄下来给有需要的家人作为指引。

　　市交委表示，今天只有35个地铁站专窗办理月票业务，但这些专窗只能发卡和换卡，不具备充值功能。到本月20日后，所有地铁站都将设有一个月票专窗。到10月30日前，全市将有1122个发卡和充值网点供市民购卡和充值。

　　今天可领宣传资料

　　“很抱歉，宣传资料明天才有。”昨天在体育西路地铁站内的羊城通服务中心，记者看到几个前来咨询的市民，由于服务中心内暂时还没有宣传资料，他们只能轮番向工作人员进行口头咨询。工作人员最后从柜台中抽出一叠很小的纸片派发给咨询的市民，但上面只印有地铁和公交套餐。一位年纪较大的陈伯表示，自己对这次的规定“蒙查查”，也不清楚是否所有的羊城通都要进行更换，所以特意从冼村赶到体育西路提早咨询，免得耽误了换卡。

　　而在体育西地铁站内的7-11便利店，店员说她已经知道月票充值的流程了：“明天就可以在这买卡充值了，到时将有一张登记表，顾客在表上选择充哪一种月票，我再充值，现在表格还没送过来。”

　　月票卡有三个“钱包”

　　近日，有不少市民疑惑：用月票卡是否只能坐月票套餐的车？是否原来的羊城通也得随身带着用？市交委对此解释道，其实没必要随身带两张卡，月票卡内有三个“钱包”：公交月票钱包、地铁月票钱包、普通钱包，市民如果只充值公交月票钱包，那就没法刷卡坐地铁，但如给卡里的“普通钱包”也充值的话，那么乘公交车便是用公交月票钱包付账，而坐地铁时则用普通钱包付账，而且和羊城通一样，享受坐地铁9.5折。

　　此外，和羊城通一样，普通月票卡虽为非记名卡，但每次乘车时只能使用一次，不能几个人拿同一张卡在同一台车上多次刷。

　　■温馨提示

　　三种渠道可找月票充值网点

　　1.市交委和市地铁总公司将在10月15日开始，并在10月20日前，通过各地铁站和中山八路、天平架公交枢纽站场免费派发和直接通过邮局派发到市民家的方式，向市民派送100万份《广州公交地铁优惠票价使用指南》，指南列明了全市在10月底之前开通的1122个人工和自助充值网点的详细地址。2.拨打羊城通客服热线87692005查询或登录羊城通网站www.gzyct.com 查询。

　　3.留意平时出行经过的路线和社区附近具有统一的“月”标识的羊城通便利站、7-11便利店、天天洗衣、地铁站月票卡办理专窗、电信连锁店及易讯空间、二天堂药店、大洋文化连锁店等月票发行充值网点。

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　　公交定线月票充值编码指南

　　据了解，市民在地铁站内及部分银行内的“羊城通月票卡好易自助终端”充值时，充公交定线操作较麻烦。插入银行卡输入密码后，便进入到功能选择界面（有普通充值、月票充值和查询等多个按钮选择）。在月票充值里，市民可直接按“公交限次月票”选择88元/90次公交限次月票，也可直接按“地铁限次月票”按钮，选择55元/20次，88元/35次，115元/50次3种地铁月票的任意一种。但选择“公交定线月票”时，用户须通过屏幕上数字键盘输入两条公交线路的5位选线编码。编码的规则如下：

　　（一）普通线路：在公交线路编码前以0补足5位，如1路线——定线编码为00001；

　　（二）夜班线路：以34开头，如夜37路线－—定线编码为34037；

　　（三）大学城专线：以13开头，如大学城4线－—定线编码为13004；

　　（四）公交地铁接驳线：以29开头，如公交地铁接驳3线－—定线编码为29003；

　　（五）旅游专线：以21开头，如旅游1线－—定线编码为21001。