编辑同志：

　　我家现住在道里区尚志大街38号22层高层住宅，该高层住宅楼建于1995年。今年9月17日，我们住宅楼的电梯突然“停摆”了，致使7楼到22楼的二百多户居民每天出行只能爬楼梯，无形中给楼内居民生活带来了极大的不便。恳请有关部门负起责任来，强化对电梯的维护和管理，早日解决我们乘电梯难的问题。

　　市民 王女士

　　记者调查：

　　10月2日下午4时许，记者来到道里区尚志大街38号的高层居民楼。在该高层内记者看到，该楼内共有两部电梯，其中一部早已停止使用，目前只有一部电梯在“限时运行”。

　　记者看到，在该小区入口处贴出这样的通知：一直运行的2单元电梯因零件磨损严重，需要更换零件，要求居民再出钱换零件。记者了解到，该高层电梯自9月17日“停摆”了12天，具备乘坐电梯资格的7楼至22楼二百多户居民每天出行只能爬楼梯，一直到9月29日晚6时许，该高层2单元的电梯才开始限时开放，由早上5点至9点，中午11点至1点，下午3时30分至晚9时。

　　采访中居民李某告诉记者，尽管7楼以上居民每人每年只缴纳120元的电梯费，但由于该楼一部电梯基本处在不运行状态，只有一部电梯在工作，所以居民意见很大，常常出现排队等电梯的现象。还有居民向记者反映，物业公司已承诺为修复电梯已到上海买件去了。可截至14日，带病作业的电梯仍没有修好。

　　记者采访安和房管站管理员郭某时他介绍说，电梯之所以“停摆”是由于设备出现了严重磨损情况，维保单位从安全角度出发要求电梯停止工作。经和居民商量，同意让楼内唯一的一部电梯限时限人数带病工作，乘坐电梯的人数也由原来的15人改为7人，现在他们正在买零件加紧进行维修。他还说，该高层有300多户居民，可交电梯费的只有60多人，每个月光使用电梯的电费就高达2000多元，实在难以承受。现在该楼马上要成立业主委员会，落实电梯经费问题。

　　本报记者