就是这辆电动车让Dave伤透了脑筋。 记者 谢伟 摄

　　不知道26岁的Dave在美国如何处理消费纠纷，现在生活在西安，他遇到了这样的麻烦时，可是吃了不少苦头。

　　美国人Dave来中国已经5年了，大部分时间在香港工作，和朋友来西安玩，便喜欢上这座城市。于是，他决定在西安找一份工作。

　　他憨厚可爱，不知道那么多曲曲弯弯的人情世故，也不晓得和商人打交道时要活学活用“三十六计”等等兵法。于是，糊里糊涂地吃了哑巴亏。

　　上个月，他从香港准备坐飞机到西安，在机场遇到一个卖手机的，他用中英文“混合语”和人家砍价，两部手机要价8000元，他一口气砍到6000元买下了。乐滋滋地到西安送朋友，没想到，这手机连充电插口都没有——原来是手机模型啊！

　　麻烦不断，Dave吃了一次亏，购物谨慎了许多，可是有时候不免还有美国青年的小冲动。这不，上个月，他本来说好和中国朋友一起买电动车的，头脑一发热，一个人跑到文艺路一家电动车行买车去了。

　　“仔细查看，不买假货。”Dave一边在内心里提醒自己，一边查看电动车的说明介绍。“一次充电可跑80~100公里”，看来还真不错，Dave满心欢喜地花3200元钱买下了这部车。

　　没想到，为了这电动车，1个月来，他来来回回跑了好几次讨说法。

　　车买了不到两天时，他发现电动车的仪表盘显示不准，不管跑多快，仪表老显示60km/h，他赶忙跑到销售点，人家说“这仪表是模拟的，不是真的，就是让你有点开车的感觉。”Dave不太懂这话的意思，也没多纠缠。

　　第二次，Dave一个人晚上骑车从芙蓉园到育才路，骑到一半路，车没电了，害得他推了1个小时车才到家。他更纳闷了：不是说能跑80~100公里吗？才跑了最多30公里咋就没电了？Dave又去找店家，由于他还没通过“汉语四级考试”，和老板理论当然是没辙了，于是便找来了中国朋友。看着她们你一句，我一句争执不休，他只能用美国式的摇头表示无奈。

　　来来回回跑了4次，车还在店里存了1个星期也没见对方处理。Dave真是干着急没办法，这样的小事咋这么难办呢？无奈使出了最后一招，到媒体投诉去。记者跟随他到店里，老板承认这个所谓能跑80~100公里的电动车，其实跑不了这么远。这不是蒙人嘛。当然，最后在记者的帮助下，Dave最终维权成功，将这部车退了，拿回了3200元。

　　记者 侯树金

　　实习生 王作峰