针对居民反映没人上门查表的问题，市燃气办负责人许红昨天表示，有的用户，工作人员多次上门均家中无人，所以形成了一次表都没抄过的情况。（更多精彩新闻 请访问京华网www.jinghua.cn）

　　许红说，针对三类情况，市燃气集团分别制定了补贴计算方法。两次表都抄过的，工作人员上门后把返还的天然气数字输入气表；抄过一次表的，工作人员已经制定好计算公式，将按照这次上门的机会计算补贴数字，当场返还天然气；一次表都没抄过的，只要能提供此期间的气表底数或相关的证明资料，工作人员会按照计算公式计算出补贴。

　　许红表示，目前全市约有30万户自采暖居民，他们都将享受到补贴政策。市燃气集团已经在自采暖小区贴出补贴的计算公式。没有抄表或抄过一次表的居民不要着急，留意通知，主动配合燃气工作人员上门抄表核实，都能保证补贴发放到位。由于本次补贴，政府、企业都是第一次，可能因为查表给居民造成麻烦，请分户自采暖用户体谅。

　　本报记者文静

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