交警释疑:网点故障惹的祸

　　本报讯(记者/陈芷伊)“开了罚单交罚款的确无可厚非，但交款地点和方式变更了就应当通知车主啊!”昨日，顺德市民王先生向本报反映，违章罚款几经周折才缴纳成功。记者调查发现，近期顺德区农行扣缴罚金的网点出现故障，车主须到顺德区交警新增的五处POS机刷卡缴罚款。

　　【个案】

　　四度辗转缴纳罚金

　　“我前前后后跑了四个地方，花费了整整一个星期才弄明白在哪里交钱，怎样交钱!”王先生向记者出示一张9月28日由顺德交警开出的罚单，明确写着交款地点是在大良农业银行新达支行，罚金为200元，但未注明缴纳方式。当王先生于日前到达该支行缴款，却被告知已不受理缴纳罚款的业务，需要王先生去大良飞马路口的农行网点缴款。

　　王先生赶到该网点时已有10余名车主在排队，轮到他的时候又被告知同样不受理缴款业务。另外，缴款方式也不再接受现金，需要用银联卡刷卡缴交。

　　王先生无奈之下只能驱车赶到开出罚单的大良中队，在工作人员明确不受理的情况下，他最后找到了交警大队。“我排在40多个人的后面，队伍已经长到交款大厅的门外了。”经过了一个小时的等待后，王先生缴款成功，他对交警大队接纳罚金的方式仍有质疑，“每天那么多人缴款，为什么只设置一名工作人员收款呢?”

　　【调查】

　　车主不明确缴费方式

　　昨日上午8时许，记者早早来到顺德区交警大队左侧的缴款大厅，看到三个缴纳罚款的窗口尚未开启就已有十余车主在厅内排队等候。8时30分，当一名工作人员打开窗口后，车主立即上前缴款。记者发现窗口粘贴着“不接受现金”的字样，工作人员也表示只接受银联卡刷卡缴费。

　　记者在采访中发现，不少车主也有过王先生类似经历，来自北滘的张先生告诉记者，今年他因交通违章已被开出3000元罚单，每一次排队交钱都要花上个把小时，十分不便。现在交款也学“聪明”了，张先生在交警大队上班前就来排队，以节省等待时间。

　　记者通过现场调查，来交罚金的车主大部分都不明确缴款地点及方式，只知道交警大队能够交罚金，但农业银行还能否缴纳很多人仍不知情。至于不接受现金缴款的方式，记者看到许多车主是来到缴费大厅才得知此事，不得不返回家中取卡。

　　【释疑】

　　农行缴费网点故障

　　市民反映交罚金难，记者昨日致电顺德交警大队违章查询获悉，顺德区内10个镇(街)均设有固定的罚款交纳银行网点，其中由于大良农行新达支行的缴费程序出现线路故障，导致农行扣费受到影响，暂时不能正常缴费。

　　另外，除了农行缴费的网点外，顺德从今年6月开始已新增5处交通违法罚款刷卡缴费点，出于便民考虑，新增的POS机刷卡系统缴费平均一次只需40秒，分别设在顺德区行政服务中心(东座)、顺德交警大队及其下属的伦教交警中队、均安交警中队、北滘交警中队。

　　交警大队相关负责人表示，新增的缴费点全部设置在交警业务办理窗口旁，实现事务办理和缴纳罚款一站式办结，避免了交通违法当事人往返银行和业务窗口的烦恼。