Ｎ实习生 刘晓霞 本报记者 王华友

　　本报讯 “我昨天办的美容卡，今天要求退卡，美容店小姐居然说只能退一半钱，而且还要我先到医院打报告，证明我的皮肤不适合他们的产品，才能退款。”昨天，一姓吴的大学女生来到福州宝龙城市广场娅蔓妮女子生活馆，要求该美容馆退还她花558元办的一张美容卡，但是美容馆工作人员却拒绝退款。

　　吴同学说，前天下午，她路过宝龙城市广场，一名工作人员拉住她说，“现在正在评选优秀商家，请你到我们店里帮忙投个票，好吗？我们有礼品赠送。”小吴被带到了宝龙城市广场娅蔓妮女子生活馆后，这名工作人员没有提投票的事，而是说店里可以为她的脸部提供一次免费护理。小吴以为这就是美容店给她的免费礼品。

　　做护理时，一个美容师向她推荐办理490元的学生护理卡，并称这是对学生的特惠价格。经不住美容师的软磨硬泡，小吴办了一张卡。卡办好了，美容师又向她推荐一种精油，一瓶218元。“美容师对我说，办了学生卡，可以抵消150元钱，于是我也就买了，加上办卡，一共花了558元钱。”回到学校后，小吴通过多方了解后，觉得自己被骗了。

　　昨天下午，记者陪同小吴来到娅蔓妮女子生活馆，要求退卡还钱。但一名负责前台的工作人员说：“要退卡可以，但是你必须先到医院打报告，证明我们的产品不适合你用。”随后，小吴打了12315投诉。

　　台江义洲工商所一位陈姓工作人员说，工商所今天将到现场执法，如果发现确有诱导消费者、尤其是欺骗大学生的行为，一定要这个美容馆全额退款，并依据相关法规处理。“我们宝龙城市广场根本没有举办什么评选优秀商家的活动，这家美容店已经不是第一次用这种方式骗消费者了。”宝龙城市广场管理处张小姐说。