信息时报讯 （见习记者 何剑辉） 昨晚，梁先生等10余名奶粉零售商将百余箱奶粉堆放在广州施恩公司的楼下，等待退货。施恩公司表示，由于退货量超出预计，公司将通宵处理零售商退货问题。

　　昨日晚上9时许，在施恩（广州）婴幼儿营养品有限公司所在的越秀南路的创举商务中心楼下，零售商梁先生告诉记者，9月28日，施恩（广州）婴幼儿营养品有限公司曾在一份通告中答应零售商在10月15日前将消费者退的那部分奶粉收回，并按从经销商处进货的价钱退回。“可16日上午9时我们到公司找到相关负责人时，他们则表示暂时没钱，无法退货。”记者在现场看到，和梁先生有相同情况的零售商还有10余位，所有待退的货物总值约在50余万元。

　　施恩（广州）婴幼儿营养品有限公司市场总监黄小勇针对零售商的情况向记者解释道，16日上午起，公司已经从银行取出100余万元资金，动用40余名财务及销售人员，陆续不断地帮助前来退货的零售商清点货物并退货。截至昨日晚上9时许，经过十余小时之后，共50多家零售商的退货问题已经解决，现在尚有一半正在处理。黄总监说，“由于本次广州退货的数量远超出了预计，因此超出了原来的协商的退货时间后尚有部分零售商尚未得到解决，我们公司会通宵工作，为零售商处理退货问题”。

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