本报讯 10月15日，在太原经济技术开发区国税局办税服务厅，一位企业会计欣喜地对笔者说：“国税局开展的预约服务真是太好了，以前我们在征收期办理企业的纳税事宜时，总是有各种各样的麻烦，为我们企业造成一些不必要的麻烦。现在不同了，我们只要一个电话，随时就可以办理各种纳税业务，既方便又快捷。”

　　现在，纳税人只要事先通过电话与国税局办税服务厅进行联系，由办税人填写好预约办理纳税业务单，就可以按照约定的时间来办理预约的纳税业务了。除此之外，该局还推行全程服务、承诺服务、“一站式”服务、限时服务等优秀服务项目，大大优化了税收环境，也凸显了国税部门纳税服务的“人性化”。（王 涛）