本报讯 (记者 廖筱婧 通讯员 潘明亮 彭婧)“现在阴井下水管道只要堵塞了，我们就可直接通过语音视频系统向水务局申报，不再打电话了，既缩短了申报时间，又能快速解决问题。”汉阳区桥西社区的居民告诉记者，该社区135-4-2号门前的阴井下水管道经常堵塞，污水四溢，臭气熏天，过去都是打电话到水务局申报，现在通过语音视频系统与区水务局联系，水务局当天就派人来疏通了。

　　据了解，桥西社区公共服务站于2008年6月正式加入汉阳区政务服务中心网络，与汉阳区政务中心、区地税局、区城管局、区计生委、区劳动局、区教育局等32个职能部门窗口建立了视频系统政务平台，统一由区政务服务中心提供和安装视频系统对讲系统。居民可及时通过语音视频系统与职能部门进行沟通。