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郑州消费者对于暖气调价提出7点质疑

http://www.sina.com.cn  2008年10月18日03:14  东方今报

  □策划新闻部时政组执行记者梁新慧 高冬丽\文邱琦\图

  昨天,即将参加郑州供暖价格调整听证会的12名消费者代表,自发举行了“模拟听证会”(如图)。经过近3个小时的激烈辩论,结果8人当场反对暖气涨价,4人未表态。反对涨价的代表一致认为:举行听证会的理由不充分,根本就不应该举行听证会。

  10月14日,省监狱管理局退休干部包洪恩等5位暖气调价听证会代表,召开了小型的“模拟听证会”。针对此次暖气调价,当天4人明确表示反对,1人表示支持。那么,其他8位听证会代表是啥态度?昨天,听证会代表再次聚到一起召开“模拟听证会”。此次,13名消费者听证会代表来了12人。

  “得知我们当选听证会代表,就想和其他人交换意见,但物价局不提供联系方式。”包洪恩说,这让他很生气,“为召开这次‘模拟听证会’,我专门跑到物价局,总算把其他8个人的联系方式要来了。”

  昨天下午,经过两个多小时的辩论,12名听证会代表中,8人表示反对调价,4人不愿表态。另一位没有来开会的消费者代表,也表示反对涨价。也就是说,此次调价听证会,将没有一位消费者代表支持调价。

  -消费者代表主要观点有7点质疑和要求

  昨天,包洪恩讲述了自己的调查经历:他不但在省监狱管理局机关做了调查,还深入社区调查,调查了200人,没有一个人支持涨价。

  包洪恩对郑州热力总公司提出了7点质疑和要求:第一,热力公司所讲的亏损是否属实?成本到底是多少?热力公司要涨价,为什么拒绝我们去查账?第二,对热力公司应当设监督机构,热力公司不能既当裁判员,又当运动员;第三,供暖应按使用面积计算,不应按照住房面积来算;第四,供暖期间,室内温度应当达到16℃~18℃,否则热力公司应当赔款;第五,应当分户装表;第六,有些小区已经装表了,应当按表来计费;第七,供暖期每年有4个月,没有供热的天数应当退款。

  成本连年下降涨价荒唐

  在《郑州市热力总公司冬季集中供热提交的成本换算表》上,记者注意到:从供热面积来说,2005年至2007年每平方米的热力成本分别为0.148元、0.147元、0.141元;而从收费面积来说,每平方米的热力成本分别为0.159元、0.158元、0.152元。“无论从供热面积还是从收费面积来说,从2005年以来,热力成本一直在下降。而现在热力公司却一个劲儿地要求涨价,这简直是天方夜谭。”消费者代表吴彩云说,就这个问题,她询问热力公司,结果迟迟得不到回复。

  供热温度不够有黑幕

  暖气不热,一直是民众反映的焦点之一。但暖气到底为什么不热,很多人不明白。昨天的“模拟听证会”上,来自白鸽集团的消费者代表白火荣一语道破天机:供水温度低。

  没退休前,白火荣一直负责白鸽集团的供热工作。“供暖温度也有国家规范。”白火荣说,国家规范的供暖温度是16℃~24℃。对于老建筑来说,国家规定的供水温度要达到95℃,回水温度不低于70℃;而对于新建筑来说,供水、回水的温度分别是80℃、60℃。

  那么,郑州的供水、回水温度是多少呢?白火荣说,对方不提供运行记录,物价局也不出面协调,所以无从了解。“不过,供热企业的一位内部人士告诉我,郑州供热交换站的供水、回水温度只有50℃、40℃,个别交换站的供水、回水温度只有45℃、35℃。这样,室内温度要想达到18℃,简直就是妄想”。

  针对此次调价,卢法舜说,“物价局和热力公司准备得都不充分,因此,根本就不应该召开这次听证会。”他解释说,如果物价局准备好了,就应该有配套的补贴政策;如果热力公司准备好了,就应该大大方方地让代表们查看账目。

  -市民声音

  老代表忠告新代表:要“挺住”

  昨天上午,一位当过听证会代表的读者,主动和记者联系,给参加此次暖气调价听证会的消费者代表提出忠告。

  乔涛,27岁,是郑州广播电视大学的一名老师。2005年6月17日,郑州市物价局举行郑州市城市公交票价改革和调整听证会,乔涛是唯一一名不同意公交涨价的代表。“我要给即将参加此次供暖价格调整听证会的消费者代表提个醒儿。”乔涛开门见山地说,当了代表后要跟申请调价方接触,时间久了,就会受到某些影响。“调价之前,物价局要召集所有代表开预备会。”乔涛说,预备会上,多种因素会在这里较量,作为消费者代表,一定要坚定自己的立场。“不要轻言涨价,因为这时候你代表着成千上万人的利益。价格不涨,企业靠深化改革、内部挖潜,也能解决问题。更何况,他们暴露出来的问题一大堆”。

  对于乔涛的忠告,昨晚,参加暖气听证会的消费者代表包洪恩说:“我是站在老百姓的立场上说话的,我坚决不同意暖气涨价。谁也打动不了我,哪怕给我个金砖也打动不了我。他要是真的给了我一块金砖,我就在听证会上掂出来。”


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