哈尔滨新闻网讯（记者 王剑青）拿着这个月刚刚领到手的3200元工资，保姆王燕大姐百感交集：10年前，她每月300元工资，低声下气却没人请，现在每月3000多元还有不少用户排队抢着要。10年间，随着市民生活质量的提高和消费观念的改变，对保姆以及家政服务员的需求心理产生了翻天覆地的变化。

　　到今年9月，44岁的王燕大姐干保姆整整10年了。1998年，家政行业刚刚在哈尔滨市兴起，保姆这个词儿对于很多市民而言既新鲜又陌生。王燕当时刚刚下岗，为了正在读中学的儿子，她一咬牙走进家政公司干起了保姆。王大姐清楚的记得，那时在家政公司等活儿的保姆寥寥无几，一共就那么两三个人儿。一连等了几个星期，才有一个用户来咨询。当时保姆每个月的工资只有300元，可是那位用户一听价钱，立即走掉了。“每月花300元找人干家务活，太不值得了！”当时很多市民还抱着这种心理。

　　随着时间的推移，市民对保姆的认识和需求心理发生了转变，王燕随之被越来越多的用户所接受和认可。2000年初，家政服务划分越来越细，由最初的统称保姆细分为月嫂、保育员、家庭康复护理员、病陪等多个工种。王燕因工作表现好，干活技能强，用户无投诉被公司选中干起了月嫂。几年下来，她由最初的普通保姆干到了屈指可数的明星级月嫂，掌握了一整套育儿的经验，每月工资3200元。就是这样，用户还得排着队提前预订才能请到她。10年来，从不被人接受到逐渐被人认可，再到现如今的排着队请她上门服务，王大姐经历了保姆生涯的“起起落落”。

　　采访中，家政服务行业内人士称，王大姐的经历见证了保姆行业的发展历程，随着现代生活节奏的加快，保姆已成为城市居民生活中不可缺少的一份工作。人们对其从最初的排斥、陌生，到逐渐认可、接受，再到排着队请，这说明城市发展了，经济发展了，人们的生活水平和消费观念也发展了。保姆行业应通过更加细致、周到的服务，为市民提供优质的服务，真正成为用户家中不可或缺的一员。