本报讯 （记者吴昊亮）昨日，市民樊先生致电本报热线67106666称，他乘坐649路公交车，坐了3站，却被刷1.2元，多名乘客也碰到该情况。车队称事因刷卡机故障，多付车费的乘客可到车队领回车费。公交96166热线人员表示，尚无其他办法退费。

　　樊先生说，前日，他在上潞园坐649路，三站后下车刷卡显示刷1.2元，多名乘客也遇类似情况，“虽然钱少，但是错收的”。

　　昨日，649路车队人员查询记录后确认多收樊先生0.8元。车队齐女士介绍，已有3名乘客反映该情况，是刷卡机故障引起，车辆返回后已检修。齐女士表示，樊先生可到通州北苑的车队领取多收的车费。公交96166热线人员证实，到车队领款是唯一退款办法。

　　樊先生表示，为8角钱跑趟终点站，不现实。樊先生建议，公交准备一些多收车费的证明，提供给乘客，用于下次乘车或充值。

　　昨日，649路车一售票员表示，碰到多刷钱的情况，乘客又不想跑车队，会让乘客下次坐车提醒售票员免刷以作补偿。