“大妈，您是这里的住户吗？您家的暖气怎么样？”10月16日上午，大同煤矿集团公司四台矿十里河西三个家属小区里，矿供热科专业维修小组人员挨家挨户地询问住户的供暖情况。

　　在台安小区，去年反映供暖效果不理想的田女士笑着对记者说：“今年夏天，矿上对这一片儿老化的暖气管路进行维修或更换。今年送暖（气）早，家里暖融融的，心里也感到格外温暖。”

　　“这不，送气后，发现暖气片稍微有点儿滴水，给供热科值班室打了个电话，没半小时就来人维修了。”前来串门的一位胖大嫂快人快语。

　　据了解，为保证冬季供暖质量，四台矿早在今年4月就着手对生活区、办公区、生产区所有管路进行了疏通和检修，对热交换气站内的电机、设备、水泵、阀门、管道加以维护，保障供暖期间设备的安全可靠运行。

　　“从10月11日正式供暖后，矿上成立专业维修小组，分区划片对各小区进行检查，每天巡检一次。按矿上要求，我们还在一些矿工家中设立测温点，根据天气变化情况掌握室温数据，及时采取应对措施，确保供暖温度始终保持在16℃以上。”维修工小李师傅说。

　　“供热科还进一步健全完善了供暖应急预案，设立了24小时供热服务电话，承诺‘小修不过时，大修不过天’，确保每一户家庭都能度过一个暖冬。”一位大个子维修工抢过话题。

　　在田女士家，她告诉记者，这几天家中温度不下18℃。她笑道：“今年供暖与往年大不同，供得早，服务态度好……”

　　本报记者 李化民 本报通讯员 谷小虎