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到底讹人没讹人 放到网上说一说

http://www.sina.com.cn  2008年10月21日07:54  三秦都市报

  本报讯(首席记者 姬娜)乘客投诉的哥绕路讹人态度差,的哥表示自己被“冤枉”,双方各执一词。对此,管理部门将投诉人的投诉视频资料、的哥的供述资料等,在相关网站上进行了公示,希望二人在网上“对质”。

  “司机绕路讹人态度差!”乘客任女士17日在出租车管理网站上进行了投诉。据其称,十天前,她在西安火车站附近打车去含元路,乘坐了一辆车牌号为陕AT××44的出租车,当时雨下得很大,她从该车的左门上车。没想到司机却说她毛病多,别人都从右门上,她偏从左门上车。同时,还说要到目的地需要40元。“我知道一般花10元钱就到了,便告诉司机如果他多绕路我不付费,司机将我拉到目的地后,还讹我弄坏了车门让我赔偿。我要求拨打110,最后司机只收了10元钱,连票都不给我开车就跑了。”任女士如此表示。

  接到投诉后,西安火车站广场管委会出租汽车管理办稽查队进行了调查,发现当事司机与投诉人说的完全不同。该的哥周先生表示自己很委屈,该乘客当时从出租车左门上车,损坏了车把手。而且他打了计价器,只收取10元钱的打车费,并没有高讨运价,最后该乘客没有索要车票下车走了,并不是他不出具车票。

  对此,该稽查队大队长张喆表示,如今双方各执一词,在没有更有力证据的前提下,他们把乘客投诉时的视频资料,以及司机辩称时的视频资料、照片等公布在出租车管理网站上,让当事人双方进行“对质”,补充并进一步提供更有利的证据。张喆称:通过网络的“对质”,希望提醒广大乘客在投诉时应该掌握足够的证据,也欢迎更多的人来监督出租车行业。

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