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医保对账单上咨询号码有误 建议可到网上对账/图(2)

http://www.sina.com.cn  2008年10月21日16:43  台海网

  在泉州某事业单位工作的胡先生说,最近3个月,他接到几次对账单,结果显示个人账户的余额都是3715元。“我这几个月都没有去医院看病,按理说,每个月账面上的余额都会增加,怎么会不变呢?”于是,他拨打对账单上留下的咨询热线:16822333,却发现号码有误。市民陈先生则反映,每期对账单背面都有广告。

  对此,参与接线的泉州市医疗保险管理中心有关负责人说,目前,泉州地区参与医保的职工有57万人,医保中心如果要给每个参保人寄信,市区是每封信0.6元,而其他县(市)是0.8元。这样,每给这57万人寄一次信,医保中心就要花费40多万元。考虑到成本较高,医保中心将这项工作交给邮政部门,并将职工信息提供给他们,约定由邮政部门寄对账单,对账单背面可适当做广告,广告费用由邮政部门收取作为邮资。由于邮政部门拉广告的时间不固定,所以,寄信频率也不固定。“不管怎样,对账单对参保职工来说也是有用的信息。”医保中心通过与邮政合作的这种方式,不仅可以节省巨额开支,也方便参保职工。

  不过,寄出的部分对账单却有瑕疵,主要有两个方面:一是对账单上的个人账户余额有可能不是最新数据,一两个月前的信息可能被当做当前信息寄出;二是单上留下的咨询热线16822333有误,那个号码是之前用的,目前已废弃,新的号码是96366333。医保中心负责人说,他们已经与邮政部门沟通协调过此事,希望可以尽量避免这样的瑕疵出现。

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