从今天起持续两个月，依据调查引导广州家政行业健康发展

　　■新快报记者 文安 实习生 郭润琳 通讯员 王平

　　雇主期待啥样的保姆？保姆的薪水实际有多高？一项致力于研究广州保姆市场现状的基础调查今日起在全市启动，凡年龄在18至50岁之间，具有家政服务经历或有意加入该行业的人士，不论户籍，均为此次摸底大调查的对象。据悉，参加调查的前3000名保姆不仅能在96909社区生活服务平台免费“挂号”，还将获赠为期一年的劳动意外保险。

　　想些啥？ “正规军”每月多赚一倍

　　“这里的保姆大多靠熟人介绍，还有些是雇主的亲戚或老乡，在家政公司挂名的很少。”陈阿姨是山东人，她在天河区某楼盘住了三年，帮外甥女把孩子带到了4岁，对小区的“业内”事很熟悉。她肯定地告诉记者，同行中的“个体保姆”至少有一半，“像我一样，不属于哪家家政公司。”陈阿姨说，做“个体保姆”最担心的是“有事”，万一碰到不好的雇主，想找个帮自己说理的人都难。

　　记者走访了天河区多个居民小区，得知“个体保姆”月薪普遍低于“正规军”。在员村某小区，一位来自河南的苗姓保姆告诉记者，她的月薪不足千元，但通过家政公司介绍来的同行，每个月能挣2000元，“我也想拿多点钱，但说不出口，人家确实比我能干。”

　　据广东省家政协会会长陈挺介绍，根据协会掌握的信息，此类“个体保姆”占广州保姆市场过半份额，“个体保姆上岗，对双方都存在隐患，一旦出现问题，双方权益难以保障。”陈挺认为，雇主不通过家政公司雇请保姆，无非是基于两点考虑——经济和安全，“调查广州保姆市场的实际行情，掌握最基础的数据，知道保姆想什么、雇主需要什么，我们才可以正确引导家政业的发展，规范家政行业市场。”

　　问些啥？ 会了解有无受过骚扰

　　此次大摸底由广东省家庭服务业协会和广州市社区服务中心联合主办，并委托96909社区生活服务平台执行调查，记者了解到，通过协会对保姆市场进行摸底大调查的活动在全国尚属首次。据悉，年龄在18至50岁之间，具有从事家政服务的经历或者是有意向从事家政行业，身体健康、无犯罪记录的中国公民，都可从今天起拨打96909预约调查时间和方式。

　　据96909社区生活服务平台负责人罗小姐介绍，调查问卷主要包括保姆经历、待遇、以及意愿等三方面内容共27个问题，“目前收入、工作和休息时间、对雇主的期望、是否有被侵害的经历等等，都可以在调查中如实反映。”

　　是否曾被雇主骚扰？有无独立空间？针对保姆权益的问题也会在问卷上有所体现。罗小姐告诉记者，了解保姆的实际生存状况，有利于更全面地维护家政人员的权益。

　　想干啥？ 扶持家政业健康发展

　　陈挺说，根据家政协会的估算，广州目前大约有40万家政从业人员，“从业人数是动态的，但我们了解的数据已几年没有更新，广州保姆到底是‘荒’还是‘盛’？多年来没有一个详实科学的基础数据。”陈挺表示，此次大摸底的目的是了解广州现有家政市场基本面的情况，摸清市场行情以便引导和扶持家政行业健康发展。

　　陈挺透露，对保姆的调查结束后，家协下一步要进行同样规模的雇主调查，“只有掌握真实的情况，行业协会才能有正确的指引方向。”据悉，本次摸底调查将持续两个月，年底由家政协会组织力量分析调研结果，并依据调研成果制订行业计划、规范家政市场。

　　“和行业协会的沟通渠道并不会关闭，即使摸底结束，在广州从业的保姆仍可以通过96909申请一个网上‘觅工’号码，增加自己的就业机会。”陈挺介绍说。

　　调查需要的步骤

　　第一步：符合调查条件的家政人员拨打96909转5预约，热线坐席人员给出预约号及安排调查日期，预计每天登记100人。

　　第二步：带齐资料（小一寸免冠彩色照片2张、身份证原件及复印件、培训证、健康证等）就近接受问卷调查（各区均设分点方便保姆前往）。

　　调查有何好处？

　　参与调查的前3000名资质合格、资料完整的家政人员可免费获得有效期一年的家政从业人员劳动意外保险；96909送出半年平台网络求职个人编码；获得参评家政行业“优秀工作者”评选资格；有机会参加专业培训课程成为星级保姆，优先推荐就业，获得星级工资待遇。