本报讯 （记者甘浩 实习生蓝筠 鲍姝燕）有线电视台数少、画面不清，找物业才知小区内的有线电视网络运营商为“航天有线”，业主查询相关部门发现该运营商并无资质。日前，望京首开·知语城部分业主要求开发商更换有线运营商。北京广电局表示，北京辖区内除歌华有线外其他公司均无有线电视资质。

　　业主

　　“一直以为是歌华”

　　王先生在望京首开·知语城的新房今年9月底装修完毕，但在接入有线电视信号后，却发现台数比正常的少，而且信号也不稳定。

　　“一直以为是歌华，从没有人告诉我们装的是航天有线。”王先生说，开发商6月底交房时，并未告知具体的有线电视网络运营商，安装工人到他家接入端口时，也未说明公司。

　　据多名业主回忆，上门安装有线电视的工人并未出示工作证明，而向业主收取一年的使用费216元后，也仅得到一张收据。

　　物业

　　“此由开发商决定”

　　直到王先生找到物业，才被告知目前小区接入的是“航天有线”。

　　王先生在业主论坛发现，许多人家的电视信号都有问题。一百余位业主在QQ群里讨论如何更换有线。

　　前日下午，首开·知语城物业一女工作人员证实，目前小区接入的有线电视网络为“航天有线”，但称此事由开发商决定。

　　目前，开发商未对此回应。

　　■ 说法

　　设备安装商 小区信号临时接入

　　昨晚，设备安装商“华威视讯”一邱姓男子回复记者，称其负责安装首开·知语城的有线电视设备。

　　邱先生称，开发商交房后，一直未确定有线电视网络运营商，但部分业主入住后要求接入有线电视，便临时接入“航天有线”的电视信号。同时，他本人代收的216元年使用费，尚未开始计费，“得等开发商签协议后才开始计费。”

　　针对信号不稳定等问题，邱先生说，他将于今日到小区免费为业主调试。

　　“航天有线” 信号已接多个小区

　　昨日，记者在北京市工商局网站未查询到“航天有线”的注册资料，网上也未查到“航天有线”的官方网站。

　　根据业主提供的电话，记者联系到“航天有线”北苑台站。该站维护员侯先生称，他们有北京广电局颁发的“台站许可证”。目前，“航天有线”信号已接入朝阳区的七八个小区。

　　“这个电话24小时有人。”侯先生说，目前“航天有线”暂无统一客服电话，但安装人员会在相应的小区物业留下维修电话。

　　歌华有线 未与此小区签协议

　　歌华有线亚运村营业厅的张女士专门负责望京业务。她说，楼盘的有线广播电视运营商都由开发商指定。到目前为止，首开·知语城的开发商未与歌华签协议。

　　“目前全市只有歌华一家有运营资质。”张女士表示，最终是否接入歌华有线的信号，决定权在开发商。

　　北京广电局 除歌华外均无资质

　　北京市广电局政务大厅一名工作人员在电话中表示，目前北京市政府授权的市辖区内有线电视网络运营商，只有歌华有线一家，“其他的都没有资质”。

　　近日，也有居民打电话咨询“航天有线”的相关问题，但他称，广电局只负责颁发资质，但没有执法权，“投诉得打12318找市文化执法总队。”

　　前日，文化执法总队工作人员称他们已接到类似投诉，但运营商的资质问题由广电局管理。