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本报今起开通“问暖热线”

http://www.sina.com.cn  2008年10月22日07:28  大众网-齐鲁晚报

  本报10月21日讯 随着供热价格的调整完毕,省城市民开始缴纳取暖费,供热企业正在为供热做着各种准备。为在市民与供热部门间架起一座沟通的桥梁,从22日起,本报将开通“问暖热线”96706123,本报热线电话和供热企业联动,帮助市民向有关部门反映供暖过程中遇到的难题和疑问。

  21日,记者在济南热电公司看到,工作人员正在对设备进行着最后的检修,仓库里已储存了不少煤炭。在调度室内,工作人员也在紧张地准备着。在济南热力公司,工作人员也在忙碌着,对管道线路进行检修和维护。与去年不同的是,这两大供热企业今年的煤炭储备都相对比较充足,现在已经储存的煤炭至少可以使用一个月。

  为了在市民与供暖等部门间架设一座沟通的桥梁,本报从22日起,开通“问暖热线”96706123,本报热线电话将和供热企业联动,把市民的问题第一时间反映给供热企业。

  济南市政公用事业局有关人士告诉记者,从10月18日起,省城已分批开始打压试水,目前大部分小区都已经试过水了。这个周末,供热企业还将进行试水,市民需在家里留人。另外,根据听证会的意见,今年的集中供热时间推迟到了11月15日,近期可能要降温,希望市民能做好保温、保暖措施。

  省城供热企业也公布了服务电话,济南热电公司电话为82977441;济南热力服务热线为86911206、抢修热线:86106577。另外,市政系统的12319热线和市政府刚刚开通的12345市民热线,也都接受市民的咨询和投诉。


记者 常新喜 戚淑军
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