中广网林州10月22日消息 （记者辛如记 通讯员王宝莲）河南省林州市围绕打造党内激励、关怀、帮扶的新平台，通过念好“四字经”，来扎实推进党员服务中心建设 。

　　一、建设标准上突出一个“高”字。为保证高标准建成党员服务中心，林州市先后组织各乡镇（街道）、重点村到殷都区、漯河市党员服务中心进行了参观学习，出台了《关于高标准建设党员服务中心的实施意见》，并严把选址、规划、设计、施工四关，确保了乡镇（街道）党员服务中心建设的高质量、高标准。

　　二、功能定位上突出一个“全”字。共发放征求意见表1200余份，召开各级各类座谈会8次，广泛征求了基层党组织负责人、党代表、农村党员、流动党员及群众的意见建议，按照党员群众所需所急所盼，通过整合民政、劳动、文化、计生等部门资源，初步确定了党务政策咨询、热线救助、代理承办、流动党员服务等八大类四十二小项服务功能，覆盖了党员群众政治、工作、生活、学习、娱乐、精神需求等各个方面。

　　三、服务质量上突出一个“优”字。提出了“真心服务、细心承办、耐心受理、热心接待”的“四心”服务承诺。并推行“四式”服务。即，菜单式服务。要求服务中心每月初将学习和培训项目制作成“时间安排表”、“学习菜单”，以书面形式和网络途径，发送到每一名党员手中；关怀式服务。充分发挥乡镇党员谈心室、村党员服务站等服务项目的积极作用，联合社会力量，切实为党员排忧解难；全程式服务。中心对于受理的每一项事情，都要进行跟踪服务，做到件件有落实，事事有回音；主动式服务。定期深入村户、深入党员群众中间，为他们排忧解难，变“请进门”被动服务为“走出去”主动服务。目前，党员服务中心在建设过程中已接待党员群众254人次，接转党员组织关系323人次，救助困难党员150余名，发放建国前老党员救济款50余万元。

　　四、规范管理上突出一个“严”字。为保证党员服务中心工作规范运作，确保党员服务中心建设从一开始就迈上正规化、制度化轨道，林州市突出制度建设，着重从建立健全工作规范、服务流程、态度要求等各项内部制度着手，建立了首问责任制、限时办结制、情况报告制、信息沟通制、接待咨询制等五项工作和管理制度，要求工作人员必须做到持证上岗、礼貌待人、热情服务，及时办理，并要求制度全部上墙，接受党员群众和社会的监督。