邮局提醒接收包裹应当场查验

　　本报讯(记者/叶明华)从山西平遥寄出价值6000元的手提电脑，到深圳变成了数十元的清喉利咽颗粒，昨日，深圳市民林小姐就遇上了这样一件烦心事。究竟是在邮寄过程中被人刻意调了包，还是不小心张冠李戴?邮局方面称正在追查，同时提醒市民在收取包裹的时候应该当着邮递员面亲自查看。

　　10月7日，王先生的哥哥在老家山西平遥，通过中国邮政邮寄了一台手提电脑到深圳给王先生，让王先生注意查收，收到后帮着升级一些软件。10月21日，邮局工作人员到福田区王先生所在的翠海花园上门送货，王先生出差不在家，他太太看到邮件是个大纸箱，上面贴着的邮政物流详情单上的收件人一栏确是自己先生的名字，而且包装完整，就帮着签收了，出于尊重先生私隐的习惯，林女士并没有打开包裹进行查看。

　　昨日，王先生出差回到深圳，打开包装一看，傻眼了———纸箱里并不是什么手提电脑，而是满满的一箱清喉利咽颗粒，但在纸箱的邮寄清单上仍可以依稀看到，邮寄的物品为电脑。随后林女士立即拨打邮政服务热线11185，人工服务台工作人员答复说，几天前林小姐就已经帮王先生签收了邮件，而且当时并没有在邮递人员在场的情况下验收，而是拖到现在才发现问题，邮局方面不负责。林女士倍感不满，先生因工作关系，邮件和快递很多，有信件、有书籍、有样品，自己和保姆都帮着签收过，每次签收后都不会擅自打开查看，而是等王先生回家后，由他本人打开。现在出了问题，邮政方面不是派人上门查看，检查反思问题出在哪个环节，而是冷漠地对待，让林小姐无法接受。

　　而记者致电邮政部门询问时，有关负责人明确表示该局已责成相关部门负责人调查此单邮件，并检讨相关流程。同时该负责人也提醒市民:接收包裹邮件的时候，应该当着投递员的面亲自查看，否则事后很可能因无法举证而投诉无效。

　　报料人林小姐