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本报讯 (董靖怡记者 晁阳)记者昨日下午从高新区相关部门了解到,西安高新区将先后在街头树立50余块地图导向牌和“问路通”公共电话,帮助路人解决寻路难问题。至此,西北首家地图导向牌和“问路通”公共电话正式亮相西安。
记者在高新区多处地图导向牌前发现,许多行人聚在地图导向牌前查找自己的目标。地图导向牌两面分别有一张长、宽超过近一米大的西安地图和高新区地图,旁边有西安各类便民服务电话平台,同时添加了“问路通”(中英文问路热线4007169369)互动问路功能。
正在操作地图导向牌的市民李女士告诉记者,地图上的内容很详细,也很实用,查找单位及公交线路很方便,公厕、加油站等公共设施一目了然。而且,更让人感到欣喜的是,步行者如果对地图有不明白的地方,只要致电4007169369,就可以接通24小时语音呼叫中心,直接向中心的工作人员通过语音问路。“问路通”除了会“说”普通话外,还会用英语为步行者指路,告诉你要到达目的地的路线。它还可以帮忙转接110、120等应急电话及办事程序咨询。