□记者 朱国荣

　　晨报讯 “家人患胸腔积水，请问哪家医院治疗最好？友人患脑梗塞，哪家医院治疗有特色？”……记者从昨天在沪召开的“全国‘12320’公共卫生公益电话工作会议”上了解到，在本市12320每天接听700个左右的咨询电话中，有4成以上是寻找本市特色医院或特色科室的电话。

　　市民就医前先想到咨询，折射出就医的理智。本市“12320”负责人认为，本市各医院确实存在着各种特色，拥有多个特色科室，市民就医前先咨询，在治病的过程中可以少走许多弯路。

　　昨天公布的统计数据显示，本市“12320”公共卫生公益电话自2006年底开通以来，已接听各类咨询电话30余万次，除就医指南服务外，还涉及预防传染病、饮食卫生、妇幼保健、政策咨询等各方面。