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路边的杂货铺也能为公交卡充值,这对刷卡坐公交车的200万成都市民而言无疑是个好消息。然而,市民王先生昨日打进本报热线却称,自己在杂货铺欲为公交卡充值时,却被要求多给5角钱“手续费”。对此,天府通卡公司和电信公司表示,为天府通卡(公交卡)充值都是免费的,如果市民再遇到这样的事,可以向天府通卡公司投诉。
充一次值 杂货铺要收5角钱
昨日下午,王先生经过华兴街路口时,发现这里的一家杂货铺也能为公交卡充值,细问之下,杂货铺老板告诉他:“在这里充值还要另外给5角钱手续费。”
以前,王先生都是在家附近的红旗超市或一些药店充值,从来没听说过额外收费的事,他便打进本报热线询问。
无独有偶,在新南门车站附近,记者看到,另一家杂货铺也经营着“公交卡充值”的业务,收费标准也一样:每充一次收费5角。
电信表态 今日查处违规收费
“收费?不可能的事!”天府通卡公司相关负责人表示,目前天府通卡的充值点包括先期投入的一些药店、公交场站,还有三环路以内的红旗超市,这些充值点都是免费为市民服务的。该负责人说,对这些充值点,公司都要付一定的充值代理费,充值点工作人员不可能再向市民收取所谓的手续费。
同时,她表示,市区还有不到20个点也能充值,这些点是和中国电信合作推出“天府通亲情卡”后,为进一步方便市民而设置的,记者调查中发现收取手续费的都是这样的售卡点。
而对于这样的充值点,中国电信四川公司一负责人也否定了充值要收手续费的说法。他说,公司曾三令五申,售卡点不能额外收取费用。对于记者反映的情况,他表示今天一上班就将处理违规收费的点位。
本报记者 赵素冰