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轻生旅客在店内 酒店疏忽说“没有”

http://www.sina.com.cn  2008年10月24日04:00  四川在线-华西都市报

  旅客入住期间自杀身亡,广安市武胜县一酒店因未向警方如实提供情况赔偿死者家属8万元

  本报讯(记者余勇)广安市武胜县某酒店因没有准确地向警方提供住店旅客的资料,导致一名入住旅客在酒店内服毒自杀并延误了抢救时间而死亡。因酒店的过失性错误,经人民调解机构两次调解,酒店方向死者家属一次性赔偿8万元。

  豪赌欠下巨债他走上绝路

  陈军是一名货车司机,前不久他参与了一场豪赌,为此输光了积蓄,并向放高利贷的“水公司”借了3万元的债务。10月8日下午,陈回家后对妻子张燕说,他因无钱还“水公司”的债务,刚刚被人打了一顿。看到丈夫显得很忧郁,张燕当即劝他不要再去赌了,今后找个工作慢慢还债。“哪知他当天晚饭后就离开家不知去向。”张说。

  陈军其实并没有走远,而是到了武胜县城某酒店,并用自己的身份证登记入住。10月8日晚上9点过,张燕突然接到丈夫的手机短信:“你把两个娃儿带好,我先你一步离开这个世界了。你也不要找我,只有警察才找得到我。”意识到丈夫要寻短见,张燕急忙拨打丈夫的手机,语音提示却是关机。万般无奈之下,张燕报了警。武胜警方在张燕的带领下,迅速对县城所有的宾馆、旅店进行排查。在查完一家家酒店后,民警和张燕于9日凌晨2点过来到了某酒店寻查。该酒店总台服务员对民警说:“今天生意孬,只有3个人。没得你们要找的陈军。”

  没说真实信息酒店要赔偿

  9日下午,该酒店又突然向警方报案称,在酒店的房间发现一具尸体。当警方赶到现场后,通过死者身上留下的一张身份证,证实此人正是大家四处寻找的陈军。死者所在房间内弥漫着浓烈的农药味,床头柜上搁置了两个剧毒农药空瓶子。警方通过进一步核实,死者陈军在8日晚8时许以自己的身份证登记入住,酒店监控录像也证实了这一点。为何总台服务员对警方说该店没陈军这个旅客呢?事后服务员解释说,她把“陈军”听成了“陈俊”了,酒店事实上并没有旅客陈俊其人。

  死者家属认为陈军以真实身份入住的,酒店没有向寻人的民警告知真实情况,导致陈军自杀成功。“如果酒店及时提供了准确信息,我们就能及时找到陈军,也可能挽救其生命……”死者家属据此多次找酒店方索赔,但酒店认为陈军属于自杀,与他们无关。武胜县沿口镇政府及时启动人民调解预案,经过两次调解,终于在10月20日晚达成了一致意见。酒店方因过失性错误导致死者错过了抢救时间,一次性向死者家属赔偿8万元。

  (文中死者及其妻子为化名)

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