哈尔滨新闻网讯（记者 徐建东 汤文学）本报《“中信营业厅”数百家网点在替谁收费？》及追踪报道在市民中引起普遍关注，连日来，市民纷纷来电提出质疑：“中信营业厅”未经授权向市民收取水、电、气、有线电视及电信资费，期间如出现经济纠纷，责任该由谁承担？数百家网点公开收费，没给“中信”授权的几家公司为何不制止其收费行为？

　　市民刘先生说，他也在“中信”的营业厅交过电费，一直以为“中信”是电业部门设的收费点，看过报道才知道真相。唐老先生在6月份交的150元煤气费，直至10月中旬也没有落到燃气公司的账户，这种情形如果大面积出现，会引起市民恐慌，成为社会不安定因素。然而奇怪的是，200多家网点都在收取水、电、气、有线电视等费用，而这些相关单位又没有授权给“中信公司”收费，为什么一直没有出面制止其收费行为，市民对此感到非常不理解。

　　有市民说，市民之所以敢把水、电、气、有线电视等费用交给“中信营业厅”，是相信了其公开的经营项目，“中信”布点之广，开业时间之久，相信水、电、气等相关单位不可能不知道，现在媒体又对此作了报道，这些相关部门应该从维护自身企业利益、维护市民利益的角度出发，对“中信”不经授权私自代办收费业务问题，追究到底，否则一旦出现收费纠纷，不明真相的市民必然向这些单位追索损失，造成新的纠纷。