长治市委书记、市长电话开通26天——

　　本报讯(特派记者 常永銮)10月22日，记者从长治市委办公厅了解到，长治市委书记、市长电话向社会公开26天来，共收到群众来电或短信1971条，日均接收75条。经过书记、市长电话受理中心分类，涉及安全稳定的105条，涉及民生问题659条，涉及其他问题的有264条。

　　为了把书记、市长电话公开这项工作做深做细，长治市有关部门建立了一套创新的工作机制，他们紧紧围绕受理、办理、反馈这三个中心环节，一般受理事件在3日内办结并报送结果，复杂受理件在7日内办结。对一些办结的事件，由办理中心牵头，会同有关单位共同督查办理情况，定期回访。

　　长治市委常委、秘书长李东峰告诉记者，市委书记、市长公开电话并开通运行26天，已成为长治老百姓政治生活中不可或缺的一项重要内容，“既然群众认可，我们就要努力把它办好。现在，我们已经成立了专门的机构，建立了长效机制，有了一套具体操作办法，真正让这条为民办实事的绿色通道成为平安和谐长治的第一法宝。”