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在湄潭、凤冈、余庆一带,“购得乐超市”可谓家喻户晓。
谁曾想到,这样一个大型连锁超市,在10年前起步时,资金不足2万元,是一个经营面积不足30平方米的个体小商铺。有如此惊人的发展,倾注了超市老总蔡崇英的几多心血。
看准商机勇于开拓
蔡崇英当初参加工作是在湄潭一个乡镇供销社。企业改制那年,她主动下岗。
1998年,蔡崇英筹集了1万多元,在县城一个不起眼的地方,开了一间面积不足30平方米的小商铺,取名绿洲商场,经营食品和百货。因为文明经商,诚实守信,赢来许多回头客,生意一天比一天好。
2000年,蔡崇英大胆在当地率先开设超市,一两年后,她瞄准商机,向周边的县城开拓市场,兴建连锁超市——“购得乐超市”,并先后在湄潭县以及周边的凤冈、余庆等县城以及乡镇,发展连锁店达20余家,目前已有员工300余人。
以人为本诚信经营
“服务于顾客,重质量,决不销售假冒伪劣商品;认真履行合同,与合作伙伴无障碍合作;遇突发事件或自然灾害,以群众的利益为重,决不损人利己。”蔡崇英是这样说的,也是这样做的。
在一次洪灾中,湄潭受灾严重,“绿洲商场”也有3个分店被淹没,直接经济损失达40余万元。在此情况下,蔡崇英没有顾及自己,而是组织全体员工搞抗洪救灾义卖活动,将义卖当天的销售款3万余元捐给民政部门用于济赈灾民。在洪灾过后,为了保护消费者的利益,蔡崇英并没有将被洪水毁损的价值10万余元的食品降价销售,而是请来有关部门监督,将其销毁。
不忘回报社会
企业发展了,蔡崇英不忘回报社会。超市和员工先后捐款7万余元帮扶贫困失学者,救济下岗失业人员,以及济赈灾民等善事。去年,超市为白血病患者爱心捐款达1.3万元;在今年初凝冻灾害中,为被困旅客筹集饼干、面包、矿泉水达上千份;在四川汶川大地震中,为灾区人民筹集善款1万多元。
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