今年以来，各航空公司从过去的按时限收取退票费，转变为按折扣多少收取

　　以往航空旅客退票时，各航空公司大都是按退票时限来收取退票费，退的越早，收的越少。今年以来，东航、南航、深航等多家航空公司，先后开始实行按购票折扣进行收费的退票方式，旅客不再需受时间限制，但需要注意的是，根据新的规则，折扣越低的机票退票费收取比例越大，最高能达到票价的五成。“以前一旦无法顺利成行，退票总是让我非常头疼，如果不能尽早退票，退票费用是一笔不小的开支！”今日，在太原市迎泽大街某机票代售点，太原市民张女士说，自己大多是提前一天购买机票，想要退票总会收取不少退票费，按照折扣退票相对来说更加公平，“不会因为时间让自己的钱打折扣”。

　　东航山西分公司有关人士结实说，过去各家丢失按时限为标准收退票费时，飞机起飞前72小时退票，退票费为票面票价的5%，起飞前24小时至2小时为10%，起飞前2小时内为20%，如果飞机起飞后退票，退票费为50%。

　　目前国内各家航空公司已经改变了旧有的退票方式，开始按购票时的折扣来计算。”折扣越低，比例越大。”一家航空代售点工作人员介绍说，头等舱、公务舱、经济舱全票退票费按5%收取，折扣票中折以上按票面价10%收取，8折以下至5.5折客票按票面价20%收取，5.5折至3.5折客票按票面价50%收取，3折以下的票就不能进行退票和改签了！“不过只要在有效期内，即使飞机已起飞，还是可以按固定标准退票。”

　　据各家航空公司的相关负责人介绍，新的退票规则对购买公务舱加全价票等机票的旅客影响不大，但购买低折票的乘客退票费用比以前有所上升，“如太原至广州机票五折票为715元，按原来时限标准计，起飞前24小时退票，10%的费率为71.5元，按新规则计算则可能收取50%的退票费，最多可能会损失357.5元，所以旅客买票时，一定要慎重考虑行程，尽量避免退票！”

　　本报记者 张勇