□记者桑海波

　　□通讯员叶冬梅王硕

　　本报10月26日讯 购买时商家承诺“终生保修”，可当商品真正需要维修时，商家却不肯免费维修。日前，气愤的张先生到工商部门进行投诉。

　　据家住济阳的张先生介绍，去年10月15日他在一数码产品销售中心购买了一台品牌电脑。购买时，推销员承诺该品牌的电脑终生保修，张先生考虑到价格合适，配置也不错，并且是终生保修，便当即交钱，购买了电脑。

　　但是前些日子，电脑的质量出了问题，开不了机，送到电脑维修中心经检测，是电脑主板坏了，需要张先生花400多元，购买新的主板。张先生说他在购买电脑时商家承诺的是终生保修，电脑出现了质量问题，应当免费维修。可当张先生找到商家，商家却称，当时销售电脑的推销员早已辞职，无法核实张先生所说的具体情况。工商部门提醒消费者，购买商品时，不要被销售人员的口头承诺所蒙蔽，最好能形成书面文字，以便维护自己的合法权益。