实 习 生 刘思辰

　　本报记者 张鸣霄

　　到酒店就餐，经常会看到酒店的碗、玻璃杯、小盘子、茶杯等全部用塑料纸包着，塑料纸上印着?菖?菖消毒公司。殊不知，消费者可能要为这种消毒餐具每套支付1-2元的费用。据省消协调查，这类现象一般会出现三种结果：一是经营者告知额外收取餐具消毒费而消费者接受；二是消费者拒绝付费遭到经营者阻拦发生口角；三是消费者在不知情的情况下支付了这笔费用。对此，省消协提醒广大消费者：部分餐饮企业的这种行为属于巧立名目重复收费，已侵犯了消费者的知情权和公平交易权，消费者可以拒绝为餐具消毒“买单”。

　　省消协认为，餐饮企业向就餐消费者提供经消毒达到卫生标准的餐具，是基本服务内容和行业服务标准。服务中产生的费用是经营成本的一部分，应当包含在菜肴价格之内，而不该另行单独收费。

　　为此，省消协呼吁餐饮经营者停止餐具消毒另行收费的不合理做法。同时，也告知广大消费者，在餐饮经营者不明示或不事先告知餐具消毒单独另行收费的情况下，完全有权拒绝支付餐具消毒费。