近几个月来，网络、短信传言引发的公共事件多次发生，在导致全球经济减速的国际金融危机中，不实传言也成了“金融海啸”的推手之一。在今天这个信息化时代，面对海量信息，人们每天都被难辨真伪的各种传言所包围，传言的杀伤力往往会远超过事件本身。

　　■传言兴风作浪：

　　□蛆柑传言令人“谈桔色变”

　　“告诉家人和同事朋友暂时不要吃桔子，今年广元的桔子在剥了皮后的白须上发现小蛆状的病虫。”

　　对这条手机短信，尽管四川省农业厅后来澄清说，这种大实蝇幼虫对人体无害，仅发生在广元几个乡镇，并得到了有效处理，但事实显然没有朝着当地政府所希望的方向发展。在其他地区也发现蛆柑后，许多人至今仍“谈桔色变”，柑桔市场的冷清状况迟迟得不到缓解，并使桔农遭受重大损失。

　　□“致癌酒”致酒类股票全线跌停

　　“无风不起浪”，传言的突出效果正在于推波助澜。9月13日，在一个贴吧里，有人以“比三鹿牛奶更恐怖的是剧毒花生”为题发帖。9月23日，另一个传言出现在网上：“继蒙牛、伊利、光明液态奶被查出含三聚氰胺后，日前国家质检总局又抽查酒类产品，在部分酒类中发现了致癌物质亚硝酸钠。”

　　尽管有关部门声明，这两个情况根本是子虚乌有，但是网络传言却客观上放大了三鹿奶粉事件的阴影，在某些局部引起了人们的恐慌。23日，酒类股票几乎全线跌停。

　　□虚假信息泛滥恶化金融危机

　　在当前波谲云诡的全球金融危机中，传言的杀伤力也无法忽视。27日，美国《新闻周刊》以“互联网时代的第一次灾难”为题发表文章认为，信贷危机的发生部分原因是，“互联网的数据迷雾让普通消费者不知所措”。

　　有些金融机构本质上并没有想像的那么糟糕，但由于市场传言“某某机构不行了”，客户和投资者在不明真相的情况下，纷纷回避被传言击中的金融机构，撤出资金，抛售股票，或者不再跟它们做交易。

　　中国传媒大学网络口碑研究所副所长杨飞说，次贷危机是美国金融风险积累的结果，但在危机爆发和处理过程中，全球金融市场虚假信息泛滥，引起大众心理极度恐慌，加速了世界金融大堤的溃决。

　　■传言的杀伤力:66%的企业危机都起源于谣言

　　事实上，就传言形态本身来说，今天的传言与以往的传言并无区别。10月2日，韩国女影星崔真实自杀身亡。韩国警方发现，她的主要心理压力来自于一条网络谣言，说她借高利贷给好友安在焕，导致了安的自杀。而中国上世纪30年代一代影后、25岁便自杀结束生命的阮玲玉，也曾留遗书一封：“我何罪之有？然则人言可畏。”

　　清华大学新闻与传播学院传媒经济与管理研究中心主任崔保国教授说，网络、手机等便捷通信手段，使传言具备了前所未有的传播速度和广度，因而也来得更加迅猛。

　　在全球金融危机中，一些善于投机的机构，利用散布传言或谣言，打击竞争对手。一些金融机构正是在“恶意中伤”下被不明真相的投资者抛弃，最终走向破产的。据中国传媒大学网络口碑研究所统计，66%的企业危机都起源于谣言。

　　■如何应对传言：公开透明，加强权威部门公信力

　　杨飞认为，在当前全球金融危机不断蔓延的特殊时期，我国有必要采取措施规范市场信息流通，过滤失真信息，尤其是加强网络媒体的监控，防止金融谣言借助网络大肆传播扩散。

　　专家指出，对社会危害严重的传言，在加大监管和惩治力度的同时，也不能一味地“堵”，更重要的是公开透明，加强舆论引导。

　　危机来临时，百姓最希望尽快听到权威、专业的声音。一位网友说，以往某些地方和部门对突发事件首先矢口否认，而不久，现实情况的进展却印证了传言。为此，必须加强权威部门的公信力。(新华视点)