哈尔滨新闻网讯（秦雷）记者从市公安局消防支队获悉，消防部门日前推出了7条便民服务新举措，公布了消防业务咨询服务热线，接受市民咨询。

　　据了解，消防部门推出的7条便民服务新举措分别为：建筑工程受理一站式服务、技术交流面对面服务、重点工程现场办公、重大工程跟踪服务、“两棚一草”工程24小时绿色审核、重点工程提前介入验收和加强群众来访接待、完善消防服务热线。消防部门建立和完善了各级信访工作制度，设立接访室和领导接访日，实施接访登记反馈制度，同时向社会公布消防业务咨询服务热线（82609024），在哈尔滨消防网上开展网上受理火灾隐患和消防违法行为的举报、投诉。