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消毒餐具使用费有权拒付

http://www.sina.com.cn  2008年10月29日03:06  新晚报

  哈尔滨新闻网讯(实习生 袁琳 见习记者 原野 记者 王浩)饭店就餐时,如果在不知情的状况下被收取消毒餐具使用费,即便使用了消毒餐具,也可拒绝为其买单———省消协发表观点,这侵犯了消费者的知情权和公平交易权。

  据了解,目前哈尔滨市一些餐馆只提供收费消毒餐具,不提供免费消毒餐具;有小餐馆允许消费者选择免费餐具,但其卫生状况让消费者只好选收费消毒餐具。

  消法明确规定,经营者应保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。餐饮经营者向消费者提供消毒餐具是应尽的法定义务。另据《食品卫生法》和《餐饮业食品卫生管理办法》规定,餐具、饮具在使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准。因此餐具消毒费用是经营成本的一部分,应包含在菜肴价格之内,不该另行单独收费,这实质是变相降低服务标准。消费者被迫接受餐具消毒费,也侵害了其公平交易权。

  省消协呼吁广大餐饮经营者停止对消毒餐具收费的做法,并提醒消费者,在餐饮经营者不明示或不事先告知餐具消毒另行收费的情况下,有权拒付餐具消毒费。

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